엘시스넷, ITSM 통합 국산솔루션 개발

송고 2008.02.14 11:34 | 수정 2008.02.14 11:34
김민철 기자 (mckim@ebn.co.kr)

IT기업인 엘시스넷(대표 문용배, www.elsysnet.co.kr)이 실물자산관리와 지식기반유지보수가 가능한 국산 ITSM솔루션을 개발했다고 14일 밝혔다.

엘시스넷은 그동안 ITSM(IT Service Management)관련 외산솔루션의 문제점을 극복하기 위해 2년여의 개발기간을 거쳐 국내 기업환경에 맞춘 ITSM 솔루션 ‘CoolCenter(쿨센터)’를 출시했다.

외산이 아닌 순수 국내 기술로 ITSM 기반의 실물자산관리와 지식기반유지보수까지 가능한 통합서비스 관리를 하는 ITSM솔루션을 개발한 것은 이번이 처음.

현재 CoolCenter 솔루션의 핵심기술인 장치유지보수시스템 및 장치자산관리시스템은 특허출원 중에 있으며, 자체 기술로 구성돼 있어 시스템간 연동 등이 우수하다는 설명이다.

기존에 자산관리를 도입하지 않은 기업은 자산의 위치 및 수량 파악이 안돼 중복 구매가 빈번하고 자산 분실에 대한 현황 파악도 제대로 되지 않아 자산의 사각지대가 발생할 수 밖에 없었다.

반면 자산관리를 도입한 기업은 모든 자산의 변동 현황을 실시간으로 한눈에 확인할 수 있고 예산기획 및 의사결정 시간을 단축시킬 수 있는 장점이 있다.

현재 국내의 경우 외산 기업들이 국내 ITSM시장에서 다양한 준거(레퍼런스)사이트를 확보하며 구축한 경우가 대부분으로, 그동안 외산 업체들간의 각축장이었다.

문용배 엘시스넷 대표는 "이번에 개발한 ‘CoolCenter’는 저렴한 가격과 ASP기반의 서비스 데스크 구현, 지식기반유지보수(TKMS), IT 자산 및 실물자산관리까지 가능한 통합 ITSM 솔루션"이라며 "최근 자산관리가 ITSM의 핵심영역으로 떠오르면서, ITSM 업계에도 IT자산뿐 아니라 실물자산관리의 중요성이 부각되고 있어 이에 대한 도입이 시급한 실정이다"라고 말했다.

또 "IT 운영자들에게 가장 필요한 핵심기능만을 갖춘 가볍고 저렴한 통합 ITSM 솔루션을 국산화했다는 점에서 우선 의미를 찾을 수 있을 것"이라며 “SI업체, 관공서, 금융권 위주로 도입되었던 ITSM이 비용 문제로 도입이 어려웠던 중소기업으로까지 영역을 확대할 수 있을 것으로 기대한다”고 덧붙였다.

한편 엘시스넷은 상반기내 ITSM 국내시장 개척을 위한 대규모 투자유치를 진행할 계획이다.

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