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신세계百, "문화센터 이용고객은 달라~"

  • 송고 2008.12.08 15:49 | 수정 2008.12.08 15:45
  • 송영택 기자 (ytsong@ebn.co.kr)

일반고객에 비해 쇼핑금액, 쇼핑빈도 각각 3.4배, 4.3배

백화점 문화센터 이용고객은 일반고객에 비해 쇼핑금액과 쇼핑빈도 면에서 높은 비율을 보이고 있는 것으로 나타났다.

8일 신세계백화점에 따르면 문화센터를 이용하는 고객의 쇼핑금액은 일반 고객의 3.4배, 쇼핑빈도는 4.3배나 높은 것으로 집계됐다.

현재 신세계백화점 문화센터를 이용하는 고객은 분기별 평균 4만2천여명에 이르고 있으며 분기별 3천2백여개의 강좌를 운영하고 있다.

신세계백화점은 관계자는 "문화센터 수강 고객을 대상으로 특별한 사은행사나 포인트 추가 적립과 같은 별도의 혜택을 주지는 않고 있다”면서 "하지만 백화점 문화센터를 수강하는 고객들은 정례적으로 백화점을 내점하는 관계로 내점 비율이나 백화점내 쇼핑 빈도면에 있어서 일반 고객에 비해 월등히 높게 나타나고 있다"고 말했다.


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