외환은행(은행장 윤용로)은 외환카드 이용고객을 위해 ´스마트(Smart)외환카드 앱´의 서비스와 디자인을 개편해 한층 업그레이드된 서비스를 제공한다고 19일 밝혔다.
이번에 새롭게 선보이는 ´스마트외환카드 앱´은 2010년 9월 외환카드 앱 출시 이후 제안된 고객들의 의견을 분석, 반영해 서비스 메뉴항목을 대폭 확충한 총 62개의 사용자 중심의 다양한 서비스를 지원한다.
특히, 스마트폰 뿐만 아니라 태블릿 PC 등 다양한 스마트기기에서도 이용할 수 있도록 접근성을 제고했고, 장애우들도 편리하게 사용할 수 있도록 모바일앱 접근성 표준지침을 준수, 개발해 현재 품질인증마크 획득을 위한 심사를 진행 중이다.
심사를 통과할 경우 국내 금융권 최초로 모바일 앱 접근성 우수 품질인증마크를 획득하게 된다.
외환은행 e-금융사업부 담당자는 "이번 개편으로 고객들의 스마트기기 활용에 대한 니즈 충족과 불편함이 상당부분 해소될 것으로 기대된다”며 “앞으로도 고객들의 소중한 의견을 지속적으로 반영하여 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.
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