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외환은행 노조 "하나금융 무리한 IT통합 강행시 보안 위험 초래"

  • 송고 2015.01.29 15:42 | 수정 2015.01.29 18:43
  • 임민희 기자 (bravo21@ebn.co.kr)

금융위에 진정서 제출, 시스템 퇴보·막대한 매몰비용 발생 우려

외환은행 노동조합이 29일 금융위원회에 하나금융지주의 IT통합 강행을 반대하는 진정서를 제출했다.ⓒ외환은행 노조

외환은행 노동조합이 29일 금융위원회에 하나금융지주의 IT통합 강행을 반대하는 진정서를 제출했다.ⓒ외환은행 노조

외환은행 노동조합이 하나금융지주가 올해 10월 완료를 목표로 추진 중인 외환·하나은행 IT시스템 통합작업과 관련해 금융위원회에 진정서를 제출했다. 하나금융의 무리한 IT통합 추진으로 고객거래·시스템·보안 등의 심각한 위험이 발생할 수 있다는 이유에서다.

외환은행 노조는 29일 금융위에 “외환은행과 하나은행의 IT시스템을 10월 9일까지 통합한다는 하나금융지주의 일방적 계획이 그대로 강행될 경우 양 은행 및 금융산업 전반의 심각한 위험 발생이 우려된다”는 내용의 진정서를 제출했다.

노조는 진정서에서 “당초 IBM이 제안했던 ‘IT 업그레이드 방식’을 따를 경우 설령 통합이 되더라도 하나은행 시스템을 기반으로 외환은행 프로세스 전체를 반영해 발전적인 시스템 구축을 할 수 있는 데 반해 하나지주가 진행하는 ‘IT 선통합/후개선 방안’은 통합작업 중 시스템 개선이 중단되고, 특히 막대한 비용을 들이고도 외환은행 시스템의 장점과 상품, 서비스, 업무 노하우 등이 사장돼 과거보다 퇴보된 시스템이 만들어질 수밖에 없다”고 우려했다.

또한 “곧바로 차세대 시스템을 다시 도입해야 하므로 결국 이번 IT 통합에 투입되는 막대한 비용은 ‘매몰비용’이 돼 불필요한 지출이 된다”며 “과거 신한은행과 조흥은행 합병 때도 처음에는 ‘IT 선통합/후개선 방안’을 검토했으나 막대한 시간과 비용이 필요하다는 판단에 따라 차세대 시스템 개발로 방향을 전환했다”고 지적했다.

노조 측은 “새로운 통합시스템 구축에는 최소 2~5년의 시간이 필요한데도 하나지주는 앞으로 9개월 만에 이를 끝내려고 한다”며 “이번 IT통합 프로젝트에 단독 응찰했던 LG CNS도 자신들이 제안한 ‘2016년 2월 완결’이 받아들여지지 않자 참여를 포기했다”고 개탄했다.

LG CNS는 2005년 외환은행, 2009년 하나은행의 차세대 구축을 담당해 양행 IT시스템을 가장 잘 알고 있는 사업자다.

노조는 진정서에서 “지금까지 금융권 차세대 도입 또는 통합작업이 주사업자 없이 이뤄진 경우는 단 한 차례도 없었다”며 “향후 고객거래, 시스템, 보안 등에서 문제가 발생할 우려가 큰 만큼 금융당국의 신속하고 책임있는 조치가 필요하다”고 요구했다.

하나금융은 오는 2016년 시행예정인 ‘은행계좌이동제’와 급변하는 금융환경 대응, 업무 시너지 및 고객편의 제고를 위해 연내 은행합병과 IT통합을 모두 완료하겠다는 방침이다. 그 일환으로 지난해 12월 5일 외환은행과 하나은행 IT부서 직원들을 서울스퀘어로 이전했으나 직원들의 열악한 업무환경 문제로 노조 측과 갈등을 빚었다.

하나금융 관계자는 “IT통합 주사업자(외주용역업체) 선정을 위해 LG CNS 측에 10월 12일 완료를 요구했지만 LG CNS에서 2016년 2월로 답변이 와서 계약을 못했다”며 “현재는 은행 IT쪽에서 통합작업을 주도하고 나머지는 프로젝트별로 중견업체에 맡기는 방식으로 진행하고 있다”고 해명했다.


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