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'요우커 모시기' 신세계百 "체험형 한류 마케팅 선보일 것"

  • 송고 2015.04.26 06:00 | 수정 2015.04.24 20:19
  • 조호윤 기자 (hcho2014@ebn.co.kr)

ⓒ신세계백화점

ⓒ신세계백화점

신세계백화점이 중국 노동절(4/30~5/4)을 맞아 ‘체험형 문화마케팅’을 앞세워 요우커 고객들의 발길을 끌 예정이다.

지난해 신세계의 중국인 매출을 살펴보면, 전체 매출은 131%, 노동절 행사기간(4/25~5/5)에는 162% 신장했다.

이에 따라 신세계는 춘절, 국경절과 함께 중국 3대 공휴일로 불리는 노동절을 맞아 요우커들을 유혹할 핵심 프로모션으로 ‘체험형 문화마케팅’을 선정, 요우커만을 위한 다양한 이벤트를 마련했다.

중국인들이 많이 찾는 명동인근에 위치한 본점 11층 하늘정원(옥상정원)에서는 한류테마 문화공연부터 체험이벤트까지 요우커만을 위한 축제의 장(場)으로 만들 계획이다.

본점 하늘정원에 야외 특설무대를 만들고 요우커 문화공연 2탄으로 넌버벌 뮤지컬 ‘비밥’을 다음달 1, 2일 두번에 걸쳐 각 2회씩, 총 4회를 선보인다.

공연은 일별 오후 2시, 4시에 시작된다. 공연시간은 30분으로, 각 회당 200명이 앉을 수 있는 좌석이 마련됐다.

뮤지컬 ‘비밥 (BIBAP)’은 한국의 대표 음식 ‘비빔밥’에서 ‘믹스 앤 하모니’라는 컨셉을 가져와 전 세계 대표 음식을 소재로 한 오감만족 넌버벌 퍼포먼스로, 전 연령층이 공감할 수 있고 대사가 없이 몸짓으로만 공연해 외국인 관광객들에게 인기가 특히 높다.

총 800석의 ‘비밥’ 공연 티켓은 명동, 종로, 북촌, 홍대 등 약 200여개 제휴 호텔 및 게스트하우스의 객실을 예약한 요우커 고객들에게 사전예약방식으로 증정할 예정이다.

하늘(옥상)정원이라는 오픈된 공간에서 진행되는 만큼 공연티켓을 지참한 고객들은 좌석에서, 미처 예약하지 못한 고객들도 무대 근처에 서서 누구나 관람할 수 있는 오픈공연 개념으로 진행된다.

이와함께‘대장금/허준 한복체험’ 이벤트도 진행한다. 중국에서 대인기를 끌었던 드라마 ‘대장금’과 ‘허준’의 주인공들이 입었던 한복을 유명 한복 디자이너 박술녀 여사의 한복으로 직접 입어 보고 사진촬영도 할 수 있게 했다.

‘요우커 캐리커쳐’ 이벤트도 진행해 본점을 방문하는 요우커 고객들의 얼굴을 직접 그려줄 예정이며, ‘캘리그라피 체험’도 마련해 외국인 고객들의 이름을 한글 스템프로 만들어 증정할 예정이다.

문화 마케팅 뿐만 아니라 가격적인 혜택을 주는 할인 프로모션도 다양하게 선보인다.

지난 24일부터 다음달 5일까지 중국인 고객들에게 인기가 높은 화장품, 패션의류 등 총 160개 브랜드의 상품을 구매하고 여권을 제시하는 중국인과 외국인 고객들에게 10~30%까지 할인판매한다.

또한, 중국 은련카드로 50만원이상 구매시에는 5%에 해당하는 신세계상품권과 웰컴 기프트로 마스크팩을 증정하는 등 가격할인에 더해 상품권 행사와 사은품까지 이중, 삼중의 쇼핑혜택 효과를 볼 수 있다고 회사측은 설명했다.

홍정표 신세계백화점 영업전략담당 상무는 “이번 노동절에는 좀 더 많은 요우커 고객들이 이벤트를 즐길 수 있도록 고품격 문화공연 및 다양한 체험형 한류 마케팅으로 요우커들의 내점을 유도할 계획”이라며 “앞으로도 단순 경품행사가 아닌 중국인의 성향을 고려한 문화마케팅을 다양하게 기획해 어엿한 핵심 고객으로 자리잡은 중국인 고객들을 잡기 위해 총력을 다할 것”이라고 말했다.


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