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현대·기아차, 휴가철 및 수해차량 무상점검 서비스 실시

  • 송고 2015.07.27 11:36 | 수정 2015.07.27 17:52
  • 최다현 기자 (chdh0729@ebn.co.kr)

ⓒ현대자동차

ⓒ현대자동차

현대·기아차는 휴가철과 태풍, 장마 등이 시작되는 여름철을 맞아 고객 만족은 높이고 불편은 최소화하기 위해 ‘휴가철 특별 무상점검 서비스’와 ‘수해차량 특별 무상점검 서비스’를 실시한다고 27일 밝혔다.

현대·기아차는 오는 31일부터 8월 3일까지 4일 동안 전국 주요 (고속)도로 휴게소 및 주요 피서지에 임시 서비스코너를 마련한다.

현대차의 임시 서비스코너는 ▲경부선 망향(부산방향) ▲영동선 횡성(강릉방향) ▲중앙선 치악(부산방향) ▲중부내륙선 충주(마산방향) ▲서해안선 행담도(목포방향) ▲호남선 정읍(천안방향) 등 고속도로 휴게소와 ▲14번 국도의 통영휴게소 ▲안면도 꽃지해안주차장 ▲전북 무주구천동관광특구 주차장 등 에서 운영된다.

기아차는 ▲안면도 꽃지해수욕장 ▲무주 구천동휴양지 등 유명 휴양지 2곳과 ▲경부선 기흥휴게소(부산방향) ▲칠곡휴게소(부산방향) ▲호남선 백양사휴게소(광주방향) ▲중앙선 치악휴게소(부산방향) ▲서해안선 화성휴게소(목포방향) 등 총 7곳에서 임시 서비스 코너를 제공한다.

서비스코너에서는 방문 고객들에게 차량 기본성능 및 안전 점검을 비롯해 냉각수, 오일류, 전구류 등 소모품 무상 교환 및 타이어 공기압 점검 등의 서비스를 제공할 예정이다.

특히 기아차는 특별 무상점검 서비스 기간 동안 고속도로 휴게소 5곳 주변에 ‘K5 존’을 설치해 최근 출시된 신형 K5를 전시하는 등 고객들이 신형 K5의 우수성을 직접 경험할 수 있도록 하는 다양한 판촉 활동도 전개한다.

현대차는 10월 말까지 집중호우, 태풍 등으로 인해 피해를 입은 지역에 긴급 지원단을 투입하고 수해 차량에 대해서는 직영 서비스센터와 블루핸즈에서 엔진, 변속기, 각종 전자 제어 시스템 및 전기 장치 등에 대해 무상점검을 제공한다.

수해 피해차량 입고 시 최대 10일간의 렌터카 비용 50%를 지원하며, 수리 완료 후 고객이 원하는 시간과 장소에서 차량을 인도해주는 홈투홈 서비스 및 세차 서비스를 무상으로 제공한다.

수리가 불가능한 차량의 고객이 현대차의 신차를 재구입하는 경우 관공서에서 발행한 ‘수해차량 확인서’를 발급받아 제출하면 해당 월의 기본 판매조건에서 30만원의 추가지원 혜택도 준다.

기아차도 10월 말까지 직영 서비스센터와 서비스 협력사 등 전국 네트워크를 통해 수해 차량에 대해 엔진·변속기를 비롯한 주요 부품 무상점검을 실시하고, 수리비용의 최대 50%를 할인해 준다.

또한 최대 10일까지 렌터카 사용료의 50%를 지원하며, 수리가 완료된 뒤에는 무상 세차 서비스도 제공한다. 수리가 불가능해 기아차의 신차를 구매하는 경우 신차 인도 전까지 최장 5일 동안 무상으로 렌터카를 제공한다.


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