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코웨이, 고객 소통 강화 '청춘 트래킹 여행'

  • 송고 2015.08.31 18:14 | 수정 2015.08.31 18:14
  • 박슬기 기자 (SeulGi0616@ebn.co.kr)

문경새재 도립공원서 트래킹 전문가 초빙 역사·숲 해설 얘기

ⓒ코웨이

ⓒ코웨이

코웨이는 지난 29일부터 30일까지 1박 2일 동안 경상북도 문경시에서 고객들을 초청해‘W_class 청춘 트래킹 여행‘ 이벤트를 진행했다고 밝혔다.

코웨이는 지난 2009년부터 고객들과의 소통 활성화를 목적으로 고객 로열티 프로그램인 W_class를 운영하고 있다.

올해 하반기부터 새롭게 리뉴얼 된 W_class는 나와 우리, 그리고 세상을 케어 할 수 있는 혜택으로 구성된다.

이 중 나를 위한 케어를 목적으로 마련된 고객 초청 이벤트는 ‘Go-way with Coway’ 라는 콘셉트로 자연 속에서 나의 삶과 일상을 되돌아 보는 프로그램으로 꾸며지며 첫 행사가 ‘W_class 청춘 트래킹 여행’이다.

이번 ‘W_class 청춘 트래킹 여행’은 문경새재 도립공원 트레킹을 통해 자연을 느끼는 시간으로 마련됐다. 특히 이번 행사는 트래킹 전문가를 초빙해 문경새재의 역사, 숲 해설을 들을 수 있는 이야기가 있는 트래킹으로 꾸며져 호응을 얻었다.

이승철 코웨이 고객전략팀장은 “W_class는 단순한 혜택을 제공하는 서비스를 넘어 고객들의 건강한 삶을 케어한다는 책임을 실천하는 프로그램”이라며 “앞으로도 당사 고객만이 누릴 수 있는 프로그램 운영으로 고객 가치 극대화에 앞장서겠다”고 말했다.



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