현대중공업 “품질 C등급 이하 협력사 ‘아웃’”

송고 2016.02.08 06:00 | 수정 2016.02.09 09:24
안광석 기자 (novushomo@ebn.co.kr)

1월부터 불량품질 협력사 제재 강화한 ‘품질 감사제도’ 운영

현대중공업이 올해부터 협력사들을 대상으로 일정 수준 이하의 품질등급을 받을 시 거래중지 등 강력하게 제재하는 등 품질관리 시스템을 엄격하게 강화한다.

8일 조선업계에 따르면 현대중공업 품질기획부는 지난 1월부터 이같은 내용이 담긴 ‘품질 감사제도’를 운영 중이다.

이 제도는 사내·외 협력사를 중심으로 발생하는 불량 및 손실비용 과다, 성적서 위·변조, 임의 작업·수정 등 중대 품질문제에 대한 실질적인 품질감사를 주관한다.

특히 귀책사유에 대해서는 업체 등록 취소 등 명확한 책임을 부과해 협력사 스스로 품질에 대한 책임감을 가질 수 있도록 조치했다.

물론 현재 현대중공업 사업본부별로 제품의 품질을 평가하고 제재하는 방안에 관한 프로세스는 구축돼 있다. 다만 실질적인 품질 불량 발생시 어떤 조치를 취할 것인지에 대한 논의는 미흡한 상태다.

실제로 지난 2015년 현대중공업 사내·외에서 발생한 품질 불량에 의한 실패비용은 3분기까지 약 4171억원이며, 4분기까지 포함하면 6100억원에 이를 것으로 추산된다.

이에 따라 현대중공업은 사업본부별 기존 등급평가와 비교해 품질 비중을 50%에서 70~80%로 상향하고, 사외 협력회사의 등급을 S~D까지 나눠 등급별 관리에 들어갔다.

S와 A등급은 평가주기 연장, 우수 협력회사 선정 등으로 인센티브를 부여받게 된다. 반면 C등급 이하는 경고를 포함해 견적 및 거래 중지, 등록 취소 등의 제재를 받게 된다.

특히 중대 품질문제가 발생하거나, 지속적으로 낮은 평가등급을 받는 사외 협력회사에 대해서는 철저한 품질감사를 통해 강력한 제재를 시행할 계획이다.

품질감사를 실시하게 되는 중대 품질문제로는 ▲동일 유형의 품질불량 3회 이상 ▲백차치(Backcharge) 금액이 발주금액의 100% 이상인　손실비용 과다 ▲품질 성적서 위·변조 ▲공정 중 4M(Man, Machine, Material, Method)의 임의 재하도 등이다.

품질감사는 관련 부서 요청에 의해 실시할 수 있다.

품질감사를 주관하는 품질기획부는 공정한 감사를 위해 사안에 따라 품질경영·구매·설계·생산·생산기획·윤리경영·연구소·사외 전문가 등 분야별 전문 인력으로 구성하게 된다.

현대중공업 관계자는 “이 제도는 사외 협력회사를 시작으로 사내 부서 및 해외법인, 사내 협력회사, 용역업체, 해외 협력회사 등 회사 조직 전체와 영업부터 설계, 구매, 연구개발, 생산, A/S관리까지 이르는 업무 영역 전체로 범위를 넓힐 예정”이라고 밝혔다.

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