리콜 대상 '휘비'·'로크'·'린나', 광명점 방문 시 전액 환불
이케아 코리아는 휘뷔, 로크, 린나 천장등에 대해 즉각적인 리콜 조치를 한다고 10일 밝혔다. 해당 제품을 이케아 광명점으로 가져오는 고객에 한해 전액 환불을 실시할 예정이다.
이번 리콜은 해당 제품을 사용하던 중 천장등 일부인 유리덮개가 떨어지고, 고객이 다친 사례가 발생함에 따라 즉시 조치를 취한 것이다.
회사측은 제품 안전은 이케아가 언제나 가장 중요하게 여기는 부분으로, 이케아 모든 제품은 항상 적용 기준 및 법규를 준수한다고 설명했다.
철저한 기준과 검사에도 불구하고 로크와 휘비 천장등의 일부가 떨어졌다는 보고를 받고 추후 발생할 수 있는 사고를 예방하기 위해 리콜을 실시한다는 것.
휘뷔와 로크 천장등은 전 세계 이케아 매장에서 판매되는 제품으로 각 2002년과 2012년부터 판매를 시작했다. 린나 천장등은 유럽 11개국과 중국에서 2012년부터 판매됐으나, 이케아 광명점에서는 판매되지 않았다.
해당 제품을 구매한 고객은 구매영수증이 없어도 언제든 이케아 매장에서 전액 환불 받을 수 있으며, 이케아 광명점에서 판매하지 않는 린나 천장등도 전액 환불을 지원한다.
보다 자세한 정보는 www.IKEA.kr 혹은 고객지원센터(1670-4532)에서 확인 할 수 있다.
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