[이남경 기자의 유통이야기] '공공의 적'으로 추락한 옥시를 바라보며

송고 2016.05.03 15:20 | 수정 2016.05.04 10:23
이남경 기자 (leenk0720@ebn.co.kr)

구체적인 피해보상 계획안 빠진 '면피용' 기자회견

일벌백계 통해 옥시 사태 두번 다시 일어나지 않기를

ⓒ이남경 이비앤 기자.

"한국 정부에서 1,2등급 판정을 받은 피해자 가운데 옥시 제품을 사용한 분을 대상으로 보상안을, 그외 피해자들에게는 50억원의 인도적 기금을 마련하겠습니다"

무대응으로 일관하던 옥시레킷벤키저(옥시)가 지난 2일 공식 사과했습니다. 지난 2011년 살균제로 인해 사망자가 발생한 이후 5년만입니다.

그동안 옥시는 피해자를 비롯해 언론과의 접촉을 일체 피했습니다. 이에 대해 샤프달 옥시 대표는 "충분하고 완전한 보상안이 준비될 때까지 시간이 필요했다"고 말했지만 5년 동안 보상안을 준비했다는 주장은 누가 봐도 궁색하고, 설득력도 없어 보입니다.

더욱이 5년만이 걸렸다는 옥시의 보상안은 너무나 포괄적이어서 적절한 보상이 이루어질 수 있을까도 미지수입니다. 아타 사프달 옥시 대표는 오는 7월까지 전문가 패널을 구성해 1,2등급 판정 피해자에게 보상하겠다고 수많은 기자들 앞에서 밝혔습니다.

그 외 피해자를 위해선 인도적 지원기금으로 50억원을 추가로 마련하겠다는 말도 잊지 않았습니다. 하지만 피해자들에 대한 보상이 구체적으로 어떤 식으로, 1인당 어느 정도의 보상을책정할지는 이날 공개하지 않았습니다.

물론 옥시가 보상금으로 제시한 총금액 100억원도 앞서 100억원의 보상금을 제시한 롯데마트 등을 의식한 행동이 아닐까 하는 의구심마저 지울 수 없습니다.

인도적 기금이 어떻게 쓰일지에 대한 물음에도 '피해자들과 긴밀히 협의할 것'이라는 궁색하리 만큼 두루뭉술한 답변만 내놨습니다. 피해자 가족들은 다시 옥시의 TF팀이 꾸려지는 7월까지 기다려야하는 상황이 됐습니다.

이날 옥시의 사과는 피해자 가족들이 아닌 언론과 검찰을 향해 있었습니다. 이날 가습기 살균제로 아들을 잃은 아버지는 "기자회견이 있는지도 피해자 가족들은 일체 전달받지 못했다"며 "100번을 넘게 전화를 했지만 연결조차 되지 않았던 옥시가 언론 앞에서 보여주기식 쇼를 하고 있다"고 울분을 토했습니다.

검찰수사를 진행하는 과정에서 옥시의 수많은 '꼼수'들이 속속 밝혀졌습니다. 옥시는 제품 사용에 따른 폐손상 논란이 불거지자 구법인을 고의 청산하고 새로운 법인을 설립, 법적 책임을 회피하려했다는 의혹을 받고 있습니다.

또 독자적으로 국내 공신력 있는 기관에 의뢰한 실험에서 '제품과 폐손상 사이에 인과관계가 있다'는 결과가 나오자 해당 실험보고서를 은폐했다는 의혹도 받고 있습니다. 옥시의 꼼수는 이뿐 아닙니다.

옥시는 제품의 유해성을 감추기 위해 실험을 자사의 입맛에 맞춰 진행하도록 지시했고, 소비자가 올린 살균제 부작용과 관련된 글을 의도적으로 삭제하는 등 한 둘이 아닙니다.

이러한 옥시의 만행에 드디어 소비자들이 직접 움직이기 시작했습니다. 옥시 제품의 불매운동이 전면적으로 확산되면서 옥시 제품의 매출은 반토막이 났습니다. 여기에 한 술 더떠 발주자체를 중단하겠다는 대형마트까지 나오고 있습니다. 여론이 가라앉길 기다렸을 옥시는 오히려 늦장 사과로 공분을 사는 모습입니다. 일부 호사가들은 옥시를 일컬어 '공공의 적'이라는 말까지 합니다.

옥시 측은 검찰 수사가 본격화하자 뒤늦게 피해자 가족의 연락처를 받아갔다고 합니다. 옥시 경영진의 기자회견 과정에서 "연락도 제대로 연결되지 않았다"는 피해자 가족들의 주장이 언론에 여과없이 노출된데 따른 부담감 때문일 것입니다.

사실 옥시 경영진은 가습기 살균제 피해자 가족들과의 어떠한 커뮤니케이션도 없었습니다. 옥시가 처음 선택한 사과의 상대는 피해자 가족이 아니라 언론과 검찰이 었습니다. 순서가 바뀐것이지요. 옛 속담에 '소잃고 외양간 고친다'는 말이 있습니다.

하지만 대한민국엔 소읽고 외양간도 고치지 못하는 경우가 너무 많습니다. 옥시 등 이번 사태의 핵심 인물과 기업 등에 대해선 일벌백계(一罰百戒)가 필요합니다. 피해자와 그 가족의 눈물을 닦아주는 충분한 피해보상도 뒤따라야합니다.

하지만 그보다 더 중요한 것은 가습기 살균제 사태가 두번 다시 일어나지 않아야합니다. 그러기 위해선 옥시같은 부도덕한 기업이 대한민국에 발 붙이지 못하는 환경 조성이 필요합니다.

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