16일부터 내달 2일까지 3주간 설 선물 특별수송기간
"차량 인력 추가 확보, 비상상황실 운영해 원활한 배송 노력"
CJ대한통운은 오는 16일부터 내달 2일까지 약 3주간 설 선물 특별수송기간에 들어간다고 11일 밝혔다.
CJ대한통운은 특수기 동안 급증하는 설 선물 택배물량을 원활히 배송하기 위해 비상근무에 들어간다.
비상상황실을 운영, 전국의 물동량 흐름을 모니터링하며 협력업체 차량을 추가로 확보하고 콜센터 상담원과 상하차, 분류 아르바이트 인력도 20% 가량 추가 투입할 계획이다.
또한 한파와 강설 등에 대비해 전국 1만6000여 대의 택배차량을 사전에 정비하고 스노우 체인 등도 구비할 수 있도록 했다.
이밖에도 배송담당 구역 내 상습 동결도로 등을 사전에 숙지토록 하고 안전운전 교육도 시행하는 등 원활한 배송에 만전을 기한다는 계획이다.
회사 측은 올해 설 특수기에 지난해보다 약 20% 가량 택배 물량이 늘어날 것으로 내다봤다. 또한 오는 24일 연휴를 앞둔 기간 중 하루 최대 물량인 535만 상자를 배송할 것으로 예상하고 있다.
CJ대한통운 관계자는 "변질될 수 있는 신선식품 등은 받는 사람의 일정을 확인한 후 발송하고 주말을 끼고 보내지 않는 것이 좋다"면서 "가급적 이번 주에는 접수를 마쳐두는 것이 좋으며 편의점 택배를 이용하면 택배기사 방문을 기다릴 필요가 없어 편리하다"고 말했다.
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