4대 주요부품 결함 시, 추가 비용 없이 신차로 교환
'내비게이션 50% 현금지원' 프로모션 동시 진행
중국 북기은상차를 수입하는 중한자동차가 국내 수입자동차 업계 최초로 신차교환 프로그램을 실시한다고 2일 밝혔다.
중한자동차는 올 초 중형 SUV 켄보 600의 성공적인 출시에 이어 고객의 아낌없는 성원에 보답하고자 중한자동차에서 판매하는 모든 차종에 대해 신차교환 프로그램 '땡큐 익스체인지'를 이달부터 시행한다.
차량의 4대 주요부품(엔진, 트랜스 미션, 조향장치, 제동장치) 중 한 곳에 중대결함이 발생해 차량인도일로부터 1개월 이내에 2회, 혹은 1년 이내에 4회 이상 수리를 받을 경우 동일 차량(동일 색상 및 모델)로 교환해주는 프로그램이다.
또한 5월 한달 간 진행하는 '내비게이션 50% 현금 지원' 프로모션 등 고객의 성원에 보답하는 프로그램을 지속적으로 펼쳐 국내 자동차 소비자의 현명한 소비를 도울 수 있는 대안을 지속적으로 제공할 예정이다.
이강수 중한자동차 대표이사는 "땡큐 익스체인지 프로그램은 소비자를 위한 프로그램인 동시에, 차량 품질에 대한 우리의 자부심이기도 하다"며 "품질, 안전, 서비스 등 모든 분야에서 고객만족을 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
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