오는 23일부터 서울 지역에서 우선 실시
KB손해보험은 긴급출동기사 위치를 알려주는 서비스를 시작한다고 21일 밝혔다.
이 서비스는 가입자가 긴급출동 서비스를 요청하면 안심콜과 함께 출동기사의 현재 위치와 이동 경로 등을 실시간으로 알려준다. 긴급출동 접수 후 발송되는 카카오톡 안내 메세지의 URL을 통해 출동 기사의 위치를 확인할 수 있는 방식이다.
오는 23일부터 서울 지역에서 서비스가 우선 제공되며 하반기 중 전국 지역으로 확대될 예정이다.
이평로 KB손보 자동차보험부문장은 "긴급출동 서비스를 접하는 고객들에게 디지털 기반의 차별화된 경험을 제공하고자 이번 서비스를 도입하게 됐다"고 말했다.
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