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KEB하나은행, 인공지능 금융서비스 'HAI( 하이 )' 출시

  • 송고 2017.07.12 14:19 | 수정 2017.07.12 14:34
  • 백아란 기자 (alive0203@ebn.co.kr)

로보어드바이저 '하이 로보' 서비스…"인공지능 생활금융 제공"

KEB하나은행은 손님의 행복한 금융 생활을 위해 인공지능(AI) 기반의 금융서비스 브랜드 HAI(하이)를 출범하고 첫 서비스로 로보어드바이저
HAI Robo(하이 로보) 출시했다. (사진 왼쪽부터)
KEB하나은행 IT그룹 유시완 전무, 미래금융그룹 한준성 부행장, 함영주 은행장, 개인영업그룹 장경훈 부행장, 영업지원그룹 강성묵 전무.ⓒKEB하나은행

KEB하나은행은 손님의 행복한 금융 생활을 위해 인공지능(AI) 기반의 금융서비스 브랜드 HAI(하이)를 출범하고 첫 서비스로 로보어드바이저 HAI Robo(하이 로보) 출시했다. (사진 왼쪽부터) KEB하나은행 IT그룹 유시완 전무, 미래금융그룹 한준성 부행장, 함영주 은행장, 개인영업그룹 장경훈 부행장, 영업지원그룹 강성묵 전무.ⓒKEB하나은행


KEB하나은행은 인공지능(AI)기반의 금융서비스 브랜드 'HAI( 하이 )'와 로보어드바이저 서비스인 'HAI Robo'를 출시했다고 12일 밝혔다 .

'하이(HAI)'는 하나금융그룹이 추구하는 행복한 (Happy) 금융의 'H'와 인공지능 'AI'의 합성어로 반가운 인사를 전하는 ‘ 하이 (Hi)’ 의 의미와 , 수준 높은 (High) 인공지능 금융 서비스를 제공하겠다는 의지를 담고 있다 .

새로운 브랜드는 향후 출시 예정인 인공지능 기반의 대화형 뱅킹서비스와 콜센터 상담봇 , 모바일 챗봇 등 모든 인공지능 서비스에 사용될 예정이다.

이와 함께 KEB하나은행은 브랜드 출범 첫 서비스로 인공지능 기반의 로보어드바이저 ‘하이 로보(HAI Robo)’ 를 내놨다.

이날 출시한 하이 로보는 작년 3월 선보인 로보어드바이저 'Cyber PB'를 기반으로 딥러닝 인공지능 알고리즘을 탑재했다.

하이로보가 추천하는 포트폴리오에는 일반적으로 제공되는 과거 수익률과 변동성 외에도 △자산 분산도 △비용 효율성 △시뮬레이션 등 다양한 정보가 제공된다 .

이밖에 KEB 하나은행은 문자메시지를 통해서 간편하게 송금할 수 있는 대화형 금융플랫폼인 텍스트 뱅킹 서비스에 인공지능 자연어 처리 기술을 적용하는 ‘HAI banking( 하이 뱅킹 )’ 서비스도 시범 운영하고 있다 .

KEB하나은행은 하이뱅킹을 통해 문자메시지의 대화형 방식으로 인증서나 보안매체 없이 빠르고 편리한 금융서비스를 이용할 수 있게 할 예정이다 .

함영주 KEB하나은행장은 "하이로보를 통해 그 동안 자산 규모나 시간적 제약 때문에 PB 서비스를 받기 어려웠던 손님도 쉽고 편리하게 인공지능 PB 서비스를 받을 수 있게 됐다"며 "손님의 일상생활 속에서 친밀감을 형성하고 최적의 생활 금융서비스를 제공하는 지능적인 금융 개인 비서로 '하이'를 발전시키겠다"고 말했다 .


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