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KEB하나은행, 로보어드바이저 '하이로보' 가입금액 2000억원 돌파

지난 7월 출시 이후 2만명 돌파…가입펀드 9만좌 넘어

백아란 기자 (alive0203@ebn.co.kr)

등록 : 2017-09-13 14:06

▲ ⓒkEB하나은행

KEB하나은행은 로보어드바이저 ‘하이 로보(HAI Robo)’가 출시 2개월 만에 가입 고객 2만명, 가입 금액 2000억원을 돌파했다고 13일 밝혔다.

같은 기간 체험 고객 수는 6만명이며, 가입 펀드 계좌 수는 9만개를 넘었다.

이는 4차 산업혁명 시대의 핵심 기술인 ‘딥러닝 인공지능 알고리즘’을 활용한 ‘하이 로보’의 포트폴리오가 모바일, 웹 등 비대면 가입의 편의성과 PB 등 영업점 채널과의 효과적인 연계 프로세스를 구축한 결과라고 KEB하나은행 측은 설명했다.

한편 ‘하이 로보’는 평소에 자산 규모나 시간적 제약으로 은행을 방문하여 자산관리 상담을 받기 어려웠던 고객에게 스마트폰으로 포트폴리오 설계부터 상품 가입까지 10분 이내로 가능한 인공지능 PB서비스를 제공한다.

또한 PB(Private Banker)를 주로 이용하는 거액자산가의 경우에도 딥러닝 알고리즘으로 추출된 포트폴리오에 PB가 손님의 복합금융 니즈를 반영한 맞춤형 조정을 통해 제안한다.

장경훈 KEB하나은행 개인영업그룹 부행장은 "하이 로보는 ‘핀테크와 휴먼테크의 결합’으로 많은 손님에게 사랑 받고 있다"며 "핀테크 기술에 우수한 자산관리 인력을 더해 고객 신뢰의 결합으로 이루어진 하이브리드 서비스 모델을 앞으로도 계속 발전시켜 디지털 자산관리 서비스를 강화해 나가겠다"고 말했다.