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'출범 100일' 카카오뱅크...고객니즈 기반 '새도약' 예고
- 송고 2017.11.03 09:00 | 수정 2017.11.03 11:25
- 차은지 기자 (chacha@ebn.co.kr)
2018년 전월세 보증금대출 상품 출시·자동이체통합관리 서비스 연계 예정
계좌기반 간편결제 서비스 추진 본격화·빅데이터 활용 신용평가시스템 고도화
ⓒ카카오뱅크 출범 100일 기자간담회 모습.
출범 100일을 맞은 카카오뱅크가 '일상생활에서 더 많이 더 자주 이용하는 나만의 은행'을 목표로 고객들의 니즈를 분석·반영해 새로운 금융상품과 서비스를 선보인다.
카카오뱅크는 3일 서울시 용산구 카카오뱅크 서울오피스에서 기자간담회를 열고 출범 100일 동안의 운영 성과 및 향후 상품서비스 출시 계획을 발표했다.
내년 1분기 중 카카오뱅크는 은행 방문 없이 스마트폰으로 서류를 제출하면 고객이 원하는 시간에 대출이 가능한 '전월세 보증금대출' 상품을 선보일 계획이다.
전월세 보증금대출 상품은 주택금융공사의 보증을 기반으로 기존 카카오뱅크 대출 상품과 마찬가지로 카카오뱅크 앱을 통해 신청하면 신용 정보 스크래핑과 사진 촬영 등의 절차를 거쳐 서류를 제출할 수 있다.
카카오뱅크는 대고객 서비스 시작과 함께 계좌통합관리 서비스와 연계했으며 2018년 내 자동이체통합관리(페이인포) 서비스를 선보인다.
페이인포 서비스 및 펌뱅킹 서비스가 개시되면 카카오뱅크 계좌를 통해 실시간으로 휴대전화요금, 보험금 등의 납부가 가능하며 가상계좌서비스로 지방세 또한 납부할 수 있다.
카카오뱅크는 롯데그룹과 지난 6월 유통과 금융 부문 융합을 위한 업무협약을 체결하고 이달부터 계좌기반간편결제 서비스 구현을 위한 TF를 운영할 계획이다.
계좌기반간편결제 서비스는 카카오뱅크의 계좌를 기반으로 소비자와 판매자를 직접 연결, 중간사업자를 최대한 배제한 프로세스 구축을 목표로 한다. 이를 통해 수수료를 절감하고 보다 편리하고 간편한 결제 서비스를 선보일 예정이다.
신용카드 사업 준비도 본격화 한다. 2018년 상반기 예비인가를 추진하고 2019년 하반기 사업 시작을 목표로 하고 있다.
카카오뱅크는 이달부터 롯데멤버스와 본격적인 빅데이터 협력에 나선다. 롯데가 보유한 유통데이터와 카카오뱅크의 금융 상품·서비스를 결합해 혁신 상품·서비스를 준비할 예정이다.
롯데멤버스와 데이터 협력과 함께 카카오뱅크는 현재 카카오택시, 카카오선물하기 등의 주주사 비식별화 데이터를 축적하고 있다. 앞으로 카카오뱅크는 이와 같은 외부데이터에 카카오뱅크 운영으로 누적된 자체 데이터를 분석·적용해 신용평가 시스템을 고도활 계획이다.
이용우·윤호영 공동대표는 "대고객 서비스 시작부터 지금까지 100일 동안 많은 관심과 성원에 감사 말씀드린다"며 "혁신적인 서비스에서 나아가 고객들이 쉽고 편리한 은행서비스를 경험할 수 있도록 다방면으로 노력하겠다"고 말했다.
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