중가 및 중고가 제품 개발 당부
최양하 한샘 회장은 “시장에서의 경쟁은 더욱 치열해질 수밖에 없기 때문에 어느 때보다도 회사의 경쟁력을 키워야 할 때”라고 강조했다.
최 회장은 2일 서울 상암동 한샘 사옥에서 임직원이 참석한 가운데 진행된 2018년 시무식에서 “올해 시장전망은 그다지 좋을 것으로 보이지 않는다”며 이같이 주문했다.
최 회장은 또 “올해까지 과잉 분양된 입주 아파트 물량이 마감되고 가계부채에 대한 제반 조치들이 강화되면서 주택시장, 부동산시장은 작년보다 훨씬 더 위축될 수밖에 없다”며 위기의식을 가져야할 것을 당부했다.
이를 위한 해결책으로 그는 “첫째로 제품의 혁신”이라며 “앞으로 제품은 한샘의 브랜드 가치에 맞는 중가 및 중고가 제품을 개발 및 출시하고 반드시 차별화해 나갈 것”이라고 말했다,
시공의 혁신도 강조했다. 최 회장은 “회사에서 가장 중요한 일을 하고 있는 시공협력기사 업무만족도를 최우선으로 개선해서 일류 시공협력기사를 만드는데 총력을 다하자”라고 주문했다.
A/S의 혁신에 대해서도 설명했다. 그는 “A/S사원의 목표는 단순히 A/S만을 처리하는 것이 아니라 고객을 한샘의 단골고객으로 만드는 것”이라며 “회사 조직을 보완해 국내만이 아니라 세계 최고의 A/S조직이 될 수 있도록 해야한다”고 말했다.
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