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신라면세점, 인천공항에 세계 최고 화장품 매장 첫선

  • 송고 2018.01.14 14:06 | 수정 2018.01.14 14:06
  • 구변경 기자 (bkkoo@ebn.co.kr)

고객들의 이동 동선, 체류 시간 등 분석해 최적화된 매장 레이아웃

공항 최초 에스티로더 등 6대 뷰티 브랜드 플래그십 매장 조성

인천공항 제2터미널 화장품·향수 매장 [사진=신라면세점]

인천공항 제2터미널 화장품·향수 매장 [사진=신라면세점]

신라면세점은 오는 18일 인천국제공항 제2터미널(T2)에 세계 최고 수준의 럭셔리 화장품·향수 면세점을 선보인다고 14일 밝혔다.

신라면세점은 지난 2008년부터 인천공항 제1터미널의 화장품·향수 매장을 운영하면서 쌓아온 공항면세점 고객들의 이동 동선, 이동 속도, 매장 별 체류 시간 등의 데이터를 종합적이고 과학적으로 분석해 공항 이용 고객에게 최적화된 매장 레이아웃을 구성했다.

매장 외관 디자인은 고객 친화적인 이미지로 개선해 인천국제공항 T2의 면세매장의 표준 디자인으로 선정됐다.

신라면세점은 현재 아시아 3대 국제공항(인천국제공항 제1~2터미널, 싱가포르 창이국제공항 제1~4터미널, 홍콩 첵랍콕국제공항)에서 화장품·향수 매장을 동시에 운영하고 있을 정도로 세계 최고 수준의 화장품·향수 매장 운영 경쟁력을 갖추고 있다. 이러한 경쟁력과 운영 노하우를 집대성해 제2터미널에 '뷰티 파라다이스'를 구현했다는 설명이다.

인천국제공항 제2터미널에 조성된 신라면세점의 전체 매장 규모는 약 2100㎡(약 635평)로 총 110여 개 이상의 화장품·향수 브랜드를 선보인다.

전체 면적 중 360㎡(약 108평)는 공항 최초로 에스티로더, 디오르, 랑콤, 샤넬, SK-II, 설화수 등 6대 뷰티 브랜드의 개성이 담긴 플래그십 매장으로 조성했다.

플래그십 매장 외에도 대형 LED 화면에 첨단 ICT(Information and Communication Technology, 정보통신기술) 기술을 접목해 신상품을 소개하고 고객 참여형 이벤트 등을 진행하는 '디지털 뷰티 바', 3D 메이크업 시뮬레이션을 통해 제품을 가상으로 체험해볼 수 있는 '뷰티 미러' 등 고객 체험도 강화했다.

한인규 호텔신라 TR부문장 사장은 "인천국제공항 제2여객터미널에 오픈하는 화장품·향수 매장은 매장 구성, 디자인, MD 등 모든 면에서 최고 수준으로 구성했다"면서 "공항을 이용하는 여행객들에게 최고의 쇼핑환경을 제공해 인천국제공항이 글로벌 허브 공항으로 도약하는 데 일조할 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.


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