전속채널 설계사 영업환경 개선효과 기대
계약자 서비스 선진화 시스템 개발 협력
KB생명보험은 지난 16일 서울 여의도 본사에서 보험 O2O플랫폼 전문회사인 ㈜보험오픈마켓과 업무협약(MOU)을 체결하고 시장경쟁력 강화를 위해 협력하기로 했다고 17일 밝혔다.
이번 MOU체결로 양사는 △GA채널 설계사를 위한 상품정보 제공 △전속채널 설계사 영업활동 지원 △계약자에 대한 서비스 선진화 시스템 개발 협력 등을 공동 추진하기로 했다.
KB생명보험은 배타적사용권을 획득한 '투자의힘(무)KB변액연금보험'을 보험오픈마켓 플랫폼 어플리케이션인 '보갑'과 '보가비' 등을 통해 GA채널 설계사에게 정보를 제공하고 있으며, 온라인 전용보험인 (무)KB착한정기보험Ⅱ에 대한 정보를 일반에 알리고 있다.
㈜보험오픈마켓은 KB생명보험 전속채널 설계사의 영업을 지원하고 고객의 보험설계 요청에 대응할 수 있도록 전용 어플리케이션인 보가비에 설계사 프로필 등록 등을 무상지원 하기로 했다.
장기적으로는 KB생명보험 고객이 계약현황, 보험료납부, 청구, 계약대출 등의 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 서비스 선진화 시스템을 공동으로 연구 개발하기로 했다. 이를 위해 양사가 가진 전문성을 바탕으로 교류, 협력해 나간다는 방침이다.
㈜보험오픈마켓이 운영중인 어플리케이션인 보갑, 보가비의 가입회원은 총 29만명이며 실제 활동 회원은 월 10만명 수준이다.
KB생명보험 관계자는 "다양한 아이디어를 가진 스타트업 기업과 시너지를 위해 노력할 것"이라며 "서비스 경쟁력 강화에 많은 도움이 될 것으로 기대한다"고 말했다.
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