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BNK경남은행, '나와 비슷한 고객은?' 상담 고객 이벤트

  • 송고 2018.06.01 17:24 | 수정 2018.06.01 17:24
  • 이송렬 기자 (yisr0203@ebn.co.kr)

상담 서비스 받고 예금·펀드 등 금융상품 가입시 추첨 통해 경품

BNK경남은행은 오는 8월말까지 '나와 비슷한 고객은?' 상담 고객 이벤트를 진행한다고 1일 밝혔다.ⓒ경남은행

BNK경남은행은 오는 8월말까지 '나와 비슷한 고객은?' 상담 고객 이벤트를 진행한다고 1일 밝혔다.ⓒ경남은행

BNK경남은행은 오는 8월말까지 '나와 비슷한 고객은?' 상담 고객 이벤트를 진행한다고 1일 밝혔다.

가까운 영업점에서 상담 서비스를 받고 예금·적금·대출·카드·펀드 등 금융상품에 가입하면 추첨을 통해 106명에게 200만원 규모 경품을 준다.

상담은 서비스는 빅데이터(Big data)를 기반으로 직업·소득·여유자금·유사 고객군·내외부 금융정보 등 고객별 특성을 머신러닝(Machine Learning) 기법으로 분석해 가장 비슷한 고객의 금융 실적과 상품 등을 비교 확인하고 추천 받을 수 있다.

추첨을 통해 1등 1명·2등 2명·3등 3명에게 각각 백화점상품권 30만원권·20만원권·10만원권을 주고 100명에게는 모바일기프티콘 1만원권을 준다.

권진욱 마케팅전략부 부장은 "빅데이터 활용 마케팅 시스템 구축으로 고객에게 빅데이터 기반 상담 서비스를 제공할 수 있게 됐다"며 "이로 인해 고객 맞춤형 금융 서비스 만족도가 한층 더 향상될 것으로 기대한다"고 말했다.


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