2024 | 03 | 29
10.8℃
코스피 2,746.63 0.81(0.03%)
코스닥 905.50 4.55(-0.5%)
USD$ 1347.5 -3.5
EUR€ 1453.1 -4.4
JPY¥ 890.5 -1.9
CNY¥ 185.8 -0.3
BTC 100,103,000 395,000(-0.39%)
ETH 5,062,000 31,000(-0.61%)
XRP 897 12.9(1.46%)
BCH 898,700 81,500(9.97%)
EOS 1,590 75(4.95%)
  • 공유

  • 인쇄

  • 텍스트 축소
  • 확대
  • url
    복사

[단독] 티몬 '플라이트그래프' 시장 철수

  • 송고 2018.11.05 10:55 | 수정 2018.11.06 17:05
  • 구변경 기자 (bkkoo@ebn.co.kr)

작년 5월 인수…지난 31일 항공권 발권 종료

김도균 대표·실무진 이미 퇴사

ⓒ플라이트그래프 홈페이지 캡쳐

ⓒ플라이트그래프 홈페이지 캡쳐

모바일커머스 기업 티몬이 스타트업 '플라이트그래프'를 인수한지 1년 반만에 시장에서 철수했다. 지난해 5월 인수 당시 티몬은 혁신적인 여행 플랫폼 제공을 목표로 제시했지만, '다구간 항공권 탐색'이라는 다소 생소한 서비스가 국내에서 통하지 못한 것으로 풀이된다.

5일 현재 티몬 '플라이트그래프' 홈페이지에는 '플라이트그래프 예약, 발권 업무가 회사의 사정으로 2018년 10월 31일 종료됩니다'라는 내용의 서비스 종료를 알리는 공지가 올라왔다.

이달 1일 이후에는 앞서 발권했던 E-티켓 확인 및 변경 취소관련 문의에 대해 홈페이지에 안내된 이메일로 문의하라는 내용이다. 발권 후 환불을 원하는 고객은 항공사 수수료를 제외하고 환불 받을 수 있다.

김도균 플라이트그래프 대표를 비롯한 실무자들은 이미 회사를 정리하고 떠난 것으로 알려졌다.

티몬이 지난해 5월 플라이트그래프를 인수한 것은 온라인 항공권 시장의 주도권을 확보하기 위한 차원이었다. 이에 따라 다구간 항공권과 빅데이터 기반의 개인 맞춤형 추천 서비스를 차별점으로 내세웠다.

플라이트그래프는 다양한 방법을 통해 찾아낸 최적의 항공 예약 기록 10만 건을 기반으로 가격과 경유지 등의 조건을 최적화해 여행자가 원하는 상품을 더욱 다양하게 찾을 수 있도록 서비스를 제공했다.

'황금노선'을 예약할 수 있는 '팔로우온'(FOLLOW ON)도 플라이트그래프만의 차별화 서비스였다. 팔로우온은 세계지도에서 다른 사람이 예약한 여정과 항공권 예약금액 등을 한 눈에 볼 수 있는 서비스다. 예컨대 인천에서 런던으로 가는 항공권을 검색한 고객에게 스페인과 프랑스, 이탈리아, 미국, 남미를 함께 여행할 수 있는 다구간 상품을 제안하는 식이다.

통상 온라인 여행사 등이 직항 등 일부 경로를 중심으로 상품 검색을 제공하는 것과는 대조적이다. 이같은 서비스의 경우 검색 시간을 줄일 수 있지만 다구간 항공권은 검색 결과에서 배제되기 쉽다. 플라이트그래프는 국내에서 유일하게 항공권 전용 검색 엔진도 개발했다.

티몬 측은 앞서 여행한 고객의 사례를 참고해 효율적이고 저렴한 상품을 제공한다면, 온라인 항공권 시장에서 승산이 있을 것이라고 판단했다.

하지만 해당 서비스는 시장에서 주목받지 못했다. 심지어 동종업계에서도 티몬이 해당 서비스를 운영했었는지조차 인지하지 못했다. 업계 한 관계자는 "그런 서비스를 하는지조차 몰랐다"며 "티몬이 플라이트그래프를 인수한 이후에도 서비스가 임팩트 있다는 등 그런 평가를 들어본 적이 없다"고 말했다.

이에 대해 티몬 관계자는 "매출이 투자한만큼 안나와서 서비스를 지속하는 게 의미가 없다고 판단했다"며 "대중적인 서비스가 아니다보니 이용하는 분들이 워낙 적었다"고 말했다.

애초부터 시장에서는 티몬의 해당 서비스 인수를 부정적으로 바라보는 관측이 지배적이었다. 업계 한 관계자는 "여행 관련 다양한 앱이 있는데다 네이버 같은 검색 엔진을 통해서도 가격 비교가 일반화 돼 있는 상황이라 특화돼 있는 항공권들이 잘될지 의심을 갖고 있긴 했다"면서 "처음 시작할 때도 특화시켜 내세우긴 했지만 그 부분에 대해 킬러콘텐츠가 될거란 예상을 하진 않았다"고 지적했다.


©(주) EBN 무단전재 및 재배포 금지

전체 댓글 0

로그인 후 댓글을 작성하실 수 있습니다.

시황

코스피

코스닥

환율

KOSPI 2,746.63 0.81(0.03)

코인시세

비트코인

이더리움

리플

비트코인캐시

이오스

시세제공

업비트

03.29 20:47

100,103,000

▼ 395,000 (0.39%)

빗썸

03.29 20:47

99,987,000

▼ 394,000 (0.39%)

코빗

03.29 20:47

100,000,000

▼ 383,000 (0.38%)

등락률 : 24시간 기준 (단위: 원)

서울미디어홀딩스

패밀리미디어 실시간 뉴스

EBN 미래를 보는 경제신문