선호도 따라 쇼핑몰 및 상품 추천 'FOR YOU' 신설
네이버가 인공지능 기반 상품 추천 시스템 AiTEMS(에이아이템즈)를 활용해 개인의 선호도에 따라 쇼핑할 수 있는 'FOR YOU' 영역을 신설했다.
검색 결과에서 전체 이용자 대상으로 동일한 결과를 제공하는 전체상품 영역 옆에 추가로 신설되는 영역이다. 사용자가 선호할만한 몰(mall)과 상품을 추천함으로써 특화된 결과를 제공한다.
네이버는 현재 모바일 쇼핑 서비스에 적용하는 AiTEMS 기술을 쇼핑 검색에도 접목했다. 모바일 검색창에 '원피스'를 입력하면 자주 방문·클릭했거나 이전에 구매했던 몰, 선호할만한 리스트와 인기 상품을 한 눈에 확인할 수 있다.
네이버는 FOR YOU를 '패션'에 이어 가전·리빙·식품 등 카테고리와 브랜드로 확대 적용할 예정이다.
이정태 네이버 AiTEMS 리더는 "추천 영역에서 발생하는 일평균 클릭수가 6개월만에 27% 증가하는 등 사용자와 판매자의 만족도가 커지고 있다"면서 "사용자에게 더욱 편리한 쇼핑 경험을 판매자에게는 더 많은 노출로 성장 기회를 제공할 것"이라고 말했다.
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