위메프가 반값특가 행사 시작을 알렸다. 이번 행사에 참여하는 고객들은 한정 수량의 할인 쿠폰을 지급받을 수 있으나 명확한 수량이 알려지지 않아 혼란스럽다는 반응이다.
18일 위메프 홈페이지에는 반값특가 행사를 알리는 홍보물이 게재됐다. 해당 행사 참여 고객은 기존 제품 가격의 절반을 할인해주는 쿠폰을 받아 구매 시 이용 가능하다.
하지만 '선착순 한정 수량'이라 적혀있는 해당 할인 쿠폰의 명확한 수량이 명시되지 않아 고객들이 불만의 목소리를 높이고 있다.
한 소비자는 "쿠폰 발급을 위해 시간 맞춰 접속했으나 앞서 대기한 2명에게 지급된 뒤 마갑됐다"라는 글을 게재하며 할인 쿠폰 수량에 대한 의구심을 표했다. 이와 관련해 위메프 고객센터는 "정확한 할인 쿠폰 수량에 대해서는 확인할 수 없다"라고 답했다.
이에 향후 위메프가 소비자 의견을 토대로 할인 쿠폰 한정 수량을 명시할지 관심이 집중된다.
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