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라인웍스, 봇(Bot) 활용·도입 사례 컨퍼런스 개최

  • 송고 2019.03.26 16:55 | 수정 2019.03.26 16:56
  • 이경은 기자 (veritas@ebn.co.kr)

웍스모바일은 자사의 대표 플랫폼인 기업용 협업 메신저 라인웍스(LINE WORKS)에서 봇(Bot) 활용 및 도입 사례를 소개하는 'Developers Meetup 2019'를 개최한다고 26일 발표했다.

Developers Meetup 2019에서는 라인웍스의 메시지 봇을 사내 시스템과 연동해 IT 서비스 장애 발생을 빠르게 감지하고 대응한 사례와 챗봇(Chat Bot) 엔진을 만들어 대화로 학습시키는 방법 등 세션으로 구성돼 있다.

최근 인공지능(AI) 기반의 봇 도입에 대한 기업의 관심은 늘고 있으나, 아직 국내에서는 고객 상담에 Chat Bot을 활용하는 것 외에 다양한 사례를 찾기 어려운 상황이다. 이번 행사에서는 기업에서 바로 도입할 수 있는 다양한 봇의 사례를 실무자들에게 소개하고 질의응답도 함께 가질 계획이다.

특히 비개발자들도 봇 활용을 통한 업무 효율화 팁을 얻어갈 수 있도록 이해하기 쉽게 구성했으며, 참가 신청 접수는 이달 25일부터 다음 달 10일까지이고 내달 23일 판교 크래프톤 타워에서 개최된다.





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