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은행권 임원인사 시작, 대외 악재에 조직정비 '재촉'

  • 입력 2019.12.12 14:58 | 수정 2019.12.12 15:46
  • 이윤형 기자 (y_bro_@ebn.co.kr)

신뢰도 회복이 중점…영업환경·수익성 악화 예상에 완충책 모색

소비자보호 총괄책임자 별도 선임, 임원 인사 규모에 영향 줄듯

은행권의 연말 인사가 심상치 않다. 파생결합펀드(DLF) 사태 탓에 떨어진 신뢰도를 회복하기 위한 조직 쇄신 심리와 소비자보호 총괄책임자(CCO)를 별도로 선임해야하는 은행권의 연말 인사가 심상치 않다. 파생결합펀드(DLF) 사태 탓에 떨어진 신뢰도를 회복하기 위한 조직 쇄신 심리와 소비자보호 총괄책임자(CCO)를 별도로 선임해야하는 '금융소비자보호 모범규준' 개정이 맞물리면서 이번 조직개편에는 특이점이 보일 것으로 예상되기 때문이다.ⓒ각 사

은행권의 연말 인사가 심상치 않다. '금융소비자보호 모범규준' 개정이 맞물리면서 이번 조직개편에는 특이점이 보일 것으로 예상되기 때문이다. 파생결합펀드(DLF) 사태 탓에 떨어진 신뢰도를 회복하기 위한 조직 쇄신 심리와 소비자보호 총괄책임자(CCO)를 별도로 선임해야 한다.

여기에 4대 시중은행의 올해 연말까지 임기가 끝나는 임원만 전체 임원의 80%에 육박한다. 큰 폭의 인사가 예상된다. 내년 은행권 영업환경이 더 어려워지면서 예상되는 수익성 하락을 최대한 완충시키기 위한 선제적 해결책도 조직개편에서 모색해야 한다.

12일 금융권에 따르면 신한·KB국민·우리·KEB하나 4대 시중은행의 임원 인사가 이달 중순부터 시작될 예정이다. 이들 은행 연말연초 인사는 지난해보다 다소 빨라졌다. 은행권 영업 환경 변화와 대외여건 악화로 인해 내년 업황이 어두울 것이란 예상에 서둘러 정비하겠다는 전략이라는 평이 나온다.

신한은행은 오는 19일 열리는 지주 자회사경영관리위원회 이후 임원진을 개편할 방침인 것으로 알려졌다. KB국민은행은 아직 내부적으로 인사시기가 정해지진 않았지만, 27일께 이뤄질 가능성이 높다고 내다보고 있다.

우리은행은 오는 20일 임원 인사에 이어 26일 부장급 인사를 단행할 계획인 것으로 알려졌다. KEB하나은행은 25일 이후 인사를 단행할 보인다.

은행권의 임원 임사 예고 속에 DLF 사태 이후 이뤄지는 인사인 만큼 적잖은 변화가 예상된다. 특히 이와 관련한 금융당국의 후속대책도 은행의 자산관리(WM) 역량 강화와 영업 평가지표(KPI) 개편에도 영향을 주고 있어 조직 개편에 얼마나 영향을 미칠지도 주목된다.

일단 이번 인사는 규모면에서도 차별을 보일 것으로 전망된다. DLF 사태에 따라 소비자 보호와 내부통제 강화가 중점적으로 반영될 것으로 예상되는 상황에 금융회사의 소비자 관련 조직 강화를 위해 소비자보호 총괄책임자(CCO)를 별도로 선임해야 한다는 내용을 담은 '금융소비자보호 모범규준' 개정안이 내년 1월1일부터 본격 시행되면서 연말 인사조정 폭이 당초 예상보다 커질 수 있다는 전망이 나오고 있기 때문이다.

금융권에 따르면 금융소비자보호 모범규준 개정안은 지난달 29일 열린 행정지도심의위원회를 통과했다. 금융감독원은 지난 2일 전국은행연합회·금융투자협회·생명보험협회·손해보험협회·여신금융협회·저축은행중앙회 등 6개 금융 관련 협회에 이 같은 내용을 담은 공문을 발송했다.

현재 시중은행은 준법관리인이나 홍보담당 임원이 CCO를 겸직하고 있는 경우가 대부분이었지만, 이번 모범규준에 따라 각 은행은 별도의 CCO를 선임해야 한다.

모범규준이 강제성을 갖는 것은 아니지만, 대부분의 시중은행은 모범규준을 준수하기 위해 노력할 것으로 전망된다. 금융당국은 매년 금융소비자보호 실태평가를 실시하는데 CCO 독립 선임 등의 규정을 준수할 경우 경영진의 소비자 보호 의지가 강하다는 것으로 읽혀 평가에 도움이 될 수 있기 때문이다.

이 같은 분위기는 벌써부터 감지되고 있다. 최근 우리은행은 최고리스크관리책임자(Chief Risk Officer)로 전상욱 전 우리금융경영연구소 상무를 선임했다. 전 상무는 우리은행이 민영화 이후 외부에서 영입한 두 번째 C레벨 임원이다.

우리은행 관계자는 "급변하는 금융환경에 빠르게 대처하고 이에 맞는 그룹의 혁신을 위해서 해당분야 전문가의 영입이 필요하다"며 "은행뿐만 아니라 그룹 차원에서도 전문성이 요구되는 분야에는 과감하게 외부 전문가를 영입하고 이를 통해 자체적으로 인재를 육성하는 계기로 삼을 예정"이라고 설명했다.

인사 중점 방향과 소비자보호 책임자 별도 선임 외에도 이번 인사는 대규모로 이뤄질 것 전망이다. 4대 시중은행의 부행장을 비롯한 전무·상무 등 미등기임원은 모두 88명으로 이 가운데 73명의 임기가 올해 말 만료될 예정이기 때문이다.

각 은행의 인사가 어떤 성격을 띌지도 주목된다. 신한은행의 경우 이번 인사는 진옥동 행장 취임 후 처음으로 이뤄지는 인사로 진 행장이 염두에 두고 있는 중점 운영 전략을 들여다 볼 수 있을 것으로 예상된다. 디지털과 영업 전반에서 전문성과 현장을 중시하는 진 행장이 어떤 색깔을 낼지 관심이 모인다.

국민은행은 허인 은행장의 연임이 일찌감치 확정됐기 때문에 올해는 인사 변동 폭은 그리 크지 않을 것이라는 설명이다.

우리은행의 경우 DLF 사태를 계기로 은행 내 조직, 인력, 프로세스 등을 대대적으로 바꾸려는 시도가 이뤄지고 있다. 대대적 조직개편이 예고되면서 올해 우리은행의 임원 인사폭이 클 수 있다는 관측이 흘러나온다.

지난해 말에도 우리금융지주 출범을 앞두고 임원인사 폭이 상당히 컸던만큼 올해는 안정에 방점을 찍을 것으로 예상됐지만, 예기치 못한 사태가 터지면서 큰 변화가 불가피할 전망이나오는 것이다.

하나은행 연말 임원인사에도 파생결합상품 대규모 손실사태의 여파가 미칠 것으로 보인다. 금감원이 은행 판매직원 외에 담당 임원과 최고경영자(CEO)까지 제재 대상에 올려둔 만큼 중징계를 피하기 어려울 가능성이 높아 하나은행이 선제적으로 이에 대응하기 위해 임원교체를 실시할 수 있다는 것이다.

현재 하나은행의 부행장 등을 포함한 임원들 가운데 강동훈 준법감시인 전무 외에 모두 12월31일에 임기가 만료를 앞두고 있다.

금융권 관계자는 "DLF 사태 여파와 당국의 후속대책 등 어수선한 분위기에 은행들이 발 빠른 조직 정비로 안정을 꾀하는 모습"이라며 "여기에 은행권 임원 임기가 대거 만료되는 상황과 갈수록 악화되는 영업 환경 전망까지 맞물리면서 이를 대비한 전략들이 인사에 반영될 것으로 예상된다"고 말했다.


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