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국내 첫 디지털손보사 캐롯, '스마트ON 보험'으로 영업 개시

  • 송고 2020.01.14 17:28 | 수정 2020.01.14 17:28
  • 강승혁 기자 (kang0623@ebn.co.kr)

쿠폰형/크레딧형, 트랜스포밍형 등 신개념 보험 도입

자동차 보험 올 1분기 중 출시 예정…"막바지 준비 중"

캐롯손해보험 '스마트ON' 보험 시리즈 안내 이미지ⓒ캐롯손해보험

캐롯손해보험 '스마트ON' 보험 시리즈 안내 이미지ⓒ캐롯손해보험

국내 첫 디지털 손해보험사인 캐롯손해보험(대표이사 정영호)이 14일 신개념 보험 서비스 '스마트ON' 2종 등을 발표하고, 본격적인 시장 출범을 알렸다.

캐롯은 지난해 1월 금융위의 예비허가를 획득한 이후 침체돼 있는 보험시장에 활력을 불어 넣을 수 있는 새로운 개념의 디지털 기술 기반의 상품과 서비스를 개발하기 위해 전사적 인슈어테크 역량을 집중한 '스마트 세이빙 프로젝트(SSP: Smart Saving Project)'를 가동했다.

쓴 만큼만 내는 합리적인 보험료 산출과 편리한 가입/갱신 프로세스로 기존의 혁신 보험을 뛰어넘을 수 있는 새로운 개념의 파일럿 상품들을 테스트해 왔다. 스마트ON 시리즈는 그 첫 번째 결과물이다.

현재 출시된 캐롯의 스마트ON 보험은 '스마트ON 펫산책보험', '스마트ON 해외여행보험' 2종이며, 이후 다양한 라이프스타일별 스마트ON 시리즈를 순차적으로 출시할 계획이다.

스마트ON 보험은 기존의 혁신상품으로 알려진 스위치형 보험과 차별화했다. 스위치형 보험이 가입 프로세스를 축소해 가입 편의성과 이후의 '켰다 껐다'에 집중한다면 캐롯의 스마트ON 보험은 스위치의 편의성은 기본으로 하고, 상품별로 보험료를 절감하고 고객의 다양한 라이프 스타일에 대응할 수 있는 새로운 방법을 시도했다는 사측 설명이다.

스마트ON 펫산책보험은 신개념 쿠폰형/크레딧형 보험이다. 예를 들어 2000원을 납부하면 1회 최저 45원으로 총 44회의 산책을 즐길 수 있다. 44회의 산책을 모두 소진하면, 추가로 산책한 횟수만큼만 사후 정산이 되는, 쿠폰과 크레딧의 개념이 녹아든 상품이다. 국내 최초로 한 보험에 최대 세 마리를 등록할 수 있어 한 마리만 산책시키거나, 세 마리를 한꺼번에 산책시킬 때도 간편한 전환을 통해 물림 사고 등 안심 산책을 보장받을 수 있다.

스마트ON 해외여행보험은 1년에 2회 이상 해외 여행을 가는 사람들에게 최적화된 보험이다. 최초 이용 시에는 일반적인 수준의 보험료를 납부하지만, 스마트ON 스위치를 켜서 보장받는 2회차부터는 보험 가입 및 보험사의 사업비 관련 부가 비용을 과감히 제거한 순수 보험료만을 납부하도록 설계했다.

이를 통해 3박 4일 일정으로 연 2회 여행하는 고객의 경우, 기존 방식의 여행 보험 대비 37% 저렴한 가격으로 이용할 수 있으며 이후 3회차, 4회차 여행 등 여러 번 이용할 수록 그 할인 규모가 더 커지게 된다.

캐롯손해보험은 이와 같이 스마트 세이빙 프로젝트를 지속하며 기존 보험시장에는 없던 새로운 보험상품으로 침체돼 있는 보험 시장의 혁신을 이끌어 낸다는 계획이다. 아울러 시장이 주목하고 있는 퍼마일 개념의 자동차 보험은 1분기 중 선보일 예정으로 고객경험 최적화를 위한 막바지 작업이 한창이다.

정영호 캐롯손해보험 대표이사는 "퍼마일 방식의 자동차 보험, 스마트ON 보험 등 신개념 상품의 지속적 출시를 통해 고객이 정말 필요로 하는 보험서비스로 새로운 시장을 창출하겠다"며 "곧이어 트랜스포밍 형태의 스마트ON 후속상품과 국내 최초의 반송보험, AI/블록체인 기술기반 보험 등 새로운 상품 라인업도 출시 대기 중"이라고 말했다.

덧붙여 "대한민국 최초의 디지털 손해보험사로 첫 출발을 하는 만큼 고객과 국내외 보험시장의 기대에 부응할 수 있도록 끊임 없는 혁신을 거듭하겠다"고 강조했다.


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