SK E&S "'도시가스톡'으로 요금 납부하세요"

청구서 조회, 전출입신청 등 24시간 가능…가족공유 기능도 제공

SK E&S 도시가스톡 사용방법.ⓒSK E&S

SK E&S가 카카오톡으로 요금납부가 가능한 '도시가스톡' 서비스를 오픈했다.

SK E&S는 7개 도시가스 자회사(코원에너지서비스, 부산도시가스, 충청에너지서비스, 영남에너지서비스(구미/포항), 전남도시가스, 강원도시가스, 전북에너지서비스)와 해당 서비스를 오픈한다고 10일 밝혔다.

도시가스톡은 ▲청구서 조회 ▲요금납부 ▲전출입신청 ▲자동이체 신청·해지 등 고객들이 자주 이용하는 업무를 상담원이나 전화통화 없이 카카오톡을 통해 24시간 확인 및 처리가 가능한 서비스다.

함께 살지 않는 연로한 부모님이나 멀리 떨어져있는 가족을 대신해 도시가스 요금 납부 및 전출입신청 등 모든 고객 서비스를 처리할 수 있는 가족공유 기능도 제공된다.

SK E&S 이경남 도시가스사업운영본부장은 "지난해 오픈한 보이는ARS와 더불어 다양한 창구를 지속 개발해 편리하고 안전한 도시가스 서비스를 제공하는데 최선을 다할 것"이라고 말했다.