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LGU+ "통신료 상담하고 추석선물 받으세요"

  • 송고 2020.09.13 09:00 | 수정 2020.09.12 12:03
  • EBN 문은혜 기자 (mooneh@ebn.co.kr)

ⓒLGU+

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LG유플러스는 다가올 추석 명절을 맞아 유·무선 통합 상담 전문가들이 올인원 상담을 제공하는 ‘우리가족 통신플래너’ 경품 이벤트를 진행한다고 13일 밝혔다.


우리가족 통신플래너는 고객의 모바일과 홈 상품을 종합적으로 점검하고 합리적인 통신요금을 설계하는 전문 상담 서비스다.


서비스를 시작한 올해 초부터 지금까지 △요금제 등 일반문의 △결합할인 △개통 및 서비스 가입문의 등 총 2만5000여 가구의 통신요금 상담을 진행했다. 실제로 상담 후 2000여 가구는 매월 4만8000원(4인 가구 기준), 24개월간 115만2000원의 통신요금 절감 혜택을 받고 있다.


우리가족 통신플래너의 상담은 주로 3040 고객의 호응을 얻었다. 모든 연령층의 고객이 쉽고 빠르게 이용할 수 있는 대표번호 ‘1544-3333’를 통해 상담을 접수하고 있다.


특히 올해에는 온 가족이 모이는 추석명절 기간 동안 가계 통신비 상담을 받아볼 수 있도록 오는 15일부터 다음달 8일까지 4주간 우리가족 통신플래너 상담을 접수한 고객에게 경품을 증정하는 특별이벤트를 진행한다.


상담을 받은 고객에게 마스크 1박스(2만원 상당), 상담 후 LG유플러스의 서비스에 가입한 고객에게는 △나오테크 EMS 저주파 목안마기 패치 △뉴틴 홍삼진 프로바이오 EX △보르테가 건마사지기 △스마일캐시 포인트 등을 선물한다.


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