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트립닷컴 2년 연속 '올해의 브랜드 대상' 선정

  • 송고 2020.10.13 15:54 | 수정 2020.10.13 15:54
  • EBN 동지훈 기자 (jeehoon@ebn.co.kr)

ⓒ트립닷컴

ⓒ트립닷컴

온라인 여행사 트립닷컴은 한국소비자브랜드위원회가 주최하고 한국소비자포럼이 주관하는 '2020 올해의 브랜드 대상'에서 2년 연속 자유여행 서비스 부문 최고 브랜드로 선정됐다고 13일 밝혔다.


올해의 브랜드 대상은 국내에서 가장 주목받는 브랜드 시상식이다. 매년 소비자가 직접 온라인·모바일·전화 설문에 참여해 산업별 최고의 가치를 제공한 브랜드를 선정한다. 트립닷컴은 △안전취소보증정책 △안심클린호텔 캠페인 △플랙시트립(Flexi trip) 등의 서비스를 제공한 공로를 인정받아 수상했다.


트립닷컴은 코로나바이러스 감염증-19(코로나19) 발생 직후 안전취소보증정책을 시행해 여행이 어려워진 상황에서 소비자의 피해를 최소화할 수 있는 무료 취소 서비스를 시행했다. 이후 안심클린호텔 캠페인을 기획해 소비자들이 방역과 위생 걱정없이 쉴 수 있는 숙소 정보를 제공하고 있으며, 플랙시트립 정책을 도입해 항공·호텔의 예약 변경 또는 취소를 유연하게 하는 소비자 우선 정책을 내세웠다.


트립닷컴은 브랜드 대상 2년 연속 수상을 기념해 추첨을 통해 총 5팀(1팀 2매) 에게 제주항공의 하트 시그널 항공권을 제공한다. 하트 시그널 비행은 인천에서 출발해 하트모양으로 한반도 국토를 돌아 다시 인천으로 돌아오는 여정이다.


트립닷컴 관계자는 "2년 연속 소비자들이 직접 평가하는 올해의 브랜드 대상에서 자유여행 부문 최고의 브랜드로 선정돼 영광"이라며 "여전히 코로나19로 어려운 시기지만 이로 인해 생긴 새로운 여행의 방식을 트립닷컴을 응원하고자 하는 이들과 기념하고 싶어 이벤트를 기획했다"고 말했다.


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