지난해 초 은행을 사칭한 대출사기 및 불법 대출 스팸문자를 차단하기 위한 금감원과 은행권의 협의에도 사칭문자는 여전히 기승을 부리고, 그것도 동일한 문구의 문자가 그대로 발송되고 있다.ⓒebn

금융감독원과 은행권의 '은행 사칭 스팸 문자' 근절 의지에 의구심이 섞이고 있다. 지난해 초 은행을 사칭한 대출사기 및 불법 대출 스팸문자를 차단하기 위한 금감원과 은행권의 협의에도 사칭문자는 여전히 기승을 부리고, 그것도 동일한 문구의 문자가 그대로 발송되고 있기 때문이다.

당시 금감원은 은행권에서 실제 사용하는 모든 전화번호를 데이터베이스로 관리하고, 여기에 해당하지 않는 스팸문자 발신번호를 아예 차단키로 했지만, 결과는 1년 동안 달라진 게 없었다.

8일 금융권에 따르면 최근 주요 은행을 사칭해 거액의 신용대출을 받을 수 있다는 내용의 모바일 문자메시지(SMS)가 빠르게 번지고 있다.

사칭 문자들은 'A은행 고객님 대출 실행 안내', 'B은행 대출 승인 대상자 확인'과 같은 제목을 달고 전송되는 이 같은 문자들은 해당 은행에서 최대 1억~2억원의 대출을 받을 수 있다는 내용을 담고 있다.

이들은 대부분 최저 2%대 저금리로 신용대출을 받을 수 있다는 문구를 앞세워 금융소비자들을 유혹한다. 직장인은 물론 일용직이나 프리랜서, 계약직, 주부, 사업자는 물론 무직자와 무급휴가자 등 통상 신용등급이 낮을 가능성이 높은 차주들도 모두 대출을 받을 수 있다고 적어놨다.

이미 다른 금융사에서 돈을 빌렸더라도 추가 대출 한도를 제공할 수 있다는 식이다. 대상 연령도 만 19세이상이면 가능하다며 연령제한도 없다고 안내하고 있다.

이는 보이스피싱의 일종이다. SMS를 보고 실제로 연락을 하면, 기존에 갖고 있는 대출을 우선 상환해야 한다거나 신용등급 상향이 필요하다는 이유 등을 내세워 자금 이체를 요구한 뒤 돈만 떼먹는 방식이다.

문제는 이 같은 형태의 문자가 돌아다닌지는 불과 일이년 사이가 아닌데다, 지난해 금감원이 스팸문자 발신번호를 관리하겠다는 이후에도 여전히 근절되고 있지 않다는 점이다.

앞서 금감원은 지난해 1월 금감원과 15개 은행, 농수협 중앙회, 한국인터넷진흥원(KISA) 등은 은행이 고객에게 문자 메시지를 발송할 때 사용하는 모든 전화번호를 취합해 '화이트 리스트'로 관리하는 업무협약을 체결한 바 있다.

화이트 리스트에는 15개 은행과 농·수협중앙회 등에서 사용하는 전화번호 약 17만개가 들어간다. 금감원과 KISA는 이를 토대로 앞으로는 KISA에 신고된 은행 관련 스팸문자의 발신번호를 화이트 리스트에 대조한 뒤 은행의 발송문자가 아닐 경우 해당 전화번호를 아예 차단키로 했다.

당시 금감원은 4개 은행을 대상으로 이 서비스를 시범 실시한 결과 하루에 최소 5개에서 최대 50개 스팸문자 발신 전화번호를 차단할 수 있었다고 밝혔다. 이를 한 달로 환산하면 150개에서 1500개가 된다. 이들 전화번호 자체를 차단하면서 월평균 300만건의 스팸문자 차단 효과가 나타날 것이라는 기대도 전한 바 있다. 금감원은 4개 은행을 대상으로 한 테스트 결과를 전체(15개) 은행에 확대 적용하면 차단 효과가 훨씬 더 커질 것이라고도 기대를 심었다.

하지만, 이런 조치에도 동일한 형태의 스팸문자는 끊이지 않았다. 현재 돌아다니고 있는 은행 사칭 문자는 지난해 1월 금감원과 은행권의 협약 이후에도 지난해 내내 수차례 발견됐다. 접수기간과 보증금리기준만 수정되는 식이다.

코로나19 이후 경제적 사정이 나빠지며 급전이 필요한 개인들이 많아지자 이를 겨냥한 사기가 급격하게 늘어났다는 분석이지만, 당국 차원의 관리 이후에도 동일한 수법에 문자가 버젓이 돌아다니고 있는 데에는 심각한 문제가 있다는 평가다.

협의 이후에도 사칭 스팸은 줄어들지 않은 모습이다. 금융당국에 지난해 8월까지 탐지된 대출 사기 SMS 건수는 총 70만783건으로 전년 동기(18만5369건) 대비 278.0%(51만5414건) 급증한 것으로 집계됐다.

직접적인 피해도 불어나고 있다. 경찰청이 공시한 보이스피싱 통계에 따르면 지난해 8월까지 대출 사기형 보이스피싱으로 인한 피해 금액은 파악된 것만 3036억원에 이르고 있다. 이미 지난해 연간 피해 규모(3892억원)의 80%에 육박하는 수준이다.

사칭 문자 문제는 최근 정부의 대출규제로 문턱이 높아진 대출시장 상황과 코로나19 여파로 유동성이 필요하다는 심리를 악용하고 있어 더 높은 강도의 관리가 필요하다는 주장도 제기된다.

금융권 관계자는 "대출이 어려워진 상황에 '쉽게 돈을 빌릴 수 있다'며 소비자들을 현혹하고 있어 피해 규모와 사례도 크게 늘어날 가능성이 크다"고 우려했다.

그러면서 "당시 금감원은 관리 시스템을 구축한 이후 스팸 문자를 보내기 위해 전화번호를 생성하는 속도보다 차단되는 속도가 훨씬 빨라 결국 스팸 문자의 씨가 마를 것이라고 전망했지만, 감소는커녕 동일한 수법이 그대로 유지되고 있다"며 "이 정도면 관리 방법을 다시 점검해야하는 것 아니냐"고 지적했다.

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