대리점 사장단 간담회 개최 및 찾아가는 교육 확대 시행
한화테크윈이 파트너들과의 상생 및 신뢰를 구축하기 위해 '함께 더 멀리'를 강조하는 소통 행보를 지속하고 있다.
한화테크윈은 최근 여의도 63빌딩에서 대리점 사장단 간담회를 개최해 전국 15개 대리점 사장단과 한화테크윈 관계자가 참석해 그간의 노력을 격려했다고 5일 밝혔다.
시큐리티 영업마케팅 총괄 안순홍 실장의 인사말을 시작으로 우수 대리점 시상 및 영업 전략과 유통 정책에 대한 소개가 이어졌으며 올해 신제품 라인업을 소개하는 자리도 마련했다.
파트너들의 목소리에 귀를 기울여 고객 관점의 서비스 실행과 프로세스 개선을 위한 발전적인 논의도 이루어졌다.
안 실장은 "올 초 시무식에서 강조한 내용 중 하나가 고객과의 신뢰를 최우선으로 하는 기업이 되는 것"이었다며 "파트너들은 우리의 고객이자 최종 소비자와 한화테크윈을 소통시키는 소중한 연결고리인 만큼 앞으로도 활발한 소통과 신뢰 강화를 위해 노력할 것"이라고 말했다.
한화테크윈은 대리점 사장단 간담회 외에도 '찾아가는 교육'도 확대 시행하기로 했다.
찾아가는 교육은 대리점 및 시공·설치 업체들을 대상으로 하는 기술 교육으로 지난 2014년부터 수도권을 중심으로 진행됐으나, 올해부터는 그 지역과 횟수를 넓혀 전국 5대 도시에서 연 30회 이상의 교육 세션을 마련할 계획이다.
그간 참석을 원했지만 거리 및 시간 졔약으로 어려움을 겪었던 교육 희망자들을 배려한 결과인 것.
아울러 기술 트렌드에 민감한 업계 특성을 고려해 파트너의 기술 지식 향상을 목적으로 보안 기술 전문가(STE) 과정을 개편했고, 웹세미나 과정은 시간 제약 없이 누구나 웹 강의를 들을 수 있도록 바꾸었다.
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