쪽방촌 폭염 대책 '생활밀착형' 체계 구축 시급

국민권익위, 폭염 속 쪽방촌 민원 분석 결과 발표…고령자 안전 점검 및 위생·안전 관리 강화 요구 잇따라

국민권익위원회는 최근 5년 6개월간 접수된 '여름철 쪽방촌' 관련 민원을 분석한 결과, 폭염에 취약한 쪽방촌 주민들을 위한 '생활밀착형' 안전 관리 체계 구축이 시급하다고 11일 밝혔다. 이는 쪽방촌 거주민, 인근 주민, 자원봉사자 등 현장의 목소리를 종합적으로 반영한 결과로, 고령자 건강 상시 점검 및 위급 상황 발생 시 즉각 대처할 수 있는 시스템 마련이 필요하다는 지적이다.

최근 기상 관측 이래 최고 기온을 기록하는 등 폭염이 예상되는 가운데, 올해 7월 초 현재 접수된 관련 민원은 이미 최근 5년간 연평균 건수를 넘어섰다. 이는 쪽방촌 폭염 위기에 대한 현장의 높은 우려를 반영하는 것으로 풀이된다.

주요 민원 내용으로는 주민 위급 상황 확인 및 대응 체계 구축, 실내외 방역 등 위생 관리 요청, 쓰레기 불법 투기 개선, 침수·화재 대비 안전 관리 강화, 온열 질환 대비 사전 조치 요청, 쪽방촌 시설 설치 및 운영 개선 등이 제기됐다.

특히 고령자 등 취약계층의 안부를 상시 확인하고 위급 상황 발생 시 지역사회 보건의료 자원과 연계해 신속하게 대처하는 '생활밀착형' 관리 체계 운영의 필요성이 강조됐다. 또한 실내외 방역 및 소독을 통한 악취 제거와 위생 상태 개선, 쓰레기 불법 투기 단속과 주민 대상 쓰레기봉투 배포 요구도 있었다. 

이와 함께 쪽방촌 내 얽히고설킨 전선으로 인한 화재 및 감전 사고 위험에 대한 개선 요구와 함께, 에어컨 사용에 따른 전기요금 부담을 덜기 위해 선풍기나 쿨매트 등 용품 지원을 요청하는 민원도 제기됐다. 쪽방촌 인근 노면에 물을 뿌려 열기를 식히거나 무더위 쉼터를 확대해달라는 요구도 있었다.

국민권익위는 이번 민원 분석 결과를 전국 지방자치단체와 보건복지부 등 관계기관에 공유하여 폭염 대비 조치에 적극 활용될 수 있도록 할 방침이다.

유철환 국민권익위원장은 "폭염은 취약계층에게 생명과 안전을 위협하는 문제"라며 "국민권익위는 앞으로도 사회 곳곳의 어려움을 살피고 덜어드리는 데 최선을 다하겠다"고 강조했다.