여야 의원들 "거짓해명 반복 김영섭 대표 사퇴하라"

"KT 서버 폐기 해명 세번이나 바꾼 것은 조직적 은폐"

여야 의원들이 KT의 무단 소액결제 및 서버 해킹 사태와 관련해 거듭된 거짓 해명과 말 바꾸기로 신뢰를 잃었다며 김영섭 대표 등 임원진의 사퇴를 요구하고 나섰다. 이에 대해 김 대표는 사태 수습이 우선이라며 유보적인 입장을 밝혔다.

24일 열린 국회 과학기술정보방송통신위원회 청문회에서는 KT의 은폐·축소 의혹과 책임 회피에 대한 여야 의원들의 강한 질타가 이어졌다. 

"KT가 총 11차례 거짓 해명과 말 바꾸기를 했다"고 지적한 최수진 국민의힘 의원은 "복제폰 생성 가능성을 부인한 것도 신뢰할 수 없다"며 전 고객 대상 안내 문자 발송과 유심 교체 등 적극적 보호 조치를 촉구했다.

이훈기 더불어민주당 의원은 "KT가 폐기 서버 백업 로그 존재를 숨겼다"며 "서버 폐기 관련 해명을 세 번이나 바꾼 것은 조직적 은폐이자 증거 인멸"이라고 비판했다. 이에 대해 김 대표는 "경황이 없어 보고를 깜빡한 것일 뿐 은폐 의도는 없었다"고 해명했다.

노종면 더불어민주당 노종면 의원은 "진상 파악 지연은 전문성 부족이 아니라 KT 조직 문화가 망가졌다는 증거"라며 "상층부가 문제를 숨기려는 태도가 KT를 글로벌 기업이 아닌 부조리한 기업으로 전락시켰다"고 비판했다.

한민수 의원은 "외부 업체가 서버 문제를 경고했지만 아무 조치도 하지 않았다"며 "안일한 대처가 피해 확산과 은폐 의혹으로 이어졌다"고 지적했다. 한 의원은 청문회 시작과 함께 "김영섭 대표와 관련 임원진은 모두 사퇴해야 한다"고 촉구했다.

황정아 더불어민주당 의원은 "KT 자체가 해체 수준"이라며 "최소한 연임 욕심을 버리고 대표직에서 내려오겠다고 선언해야 한다"고 목소리를 높였다.

의원들은 피해자 구제에도 소극적인 KT 태도를 질타했다. 

"IMEI 등 민감 정보가 유출된 피해자들이 불안에 떨고 있다"며 기기 변경 지원을 요구한 이해민 조국혁신당 의원은 "평균 피해액이 60만원에 달하고 해커가 한도까지 조작했다"며 통신사 과금 시스템 재검토를 촉구했다.

류제명 과학기술정보통신부 2차관은 "KT가 안전한 통신 제공 의무를 위반했다면 위약금 면제는 당연하다"고 밝혔다. 그러나 KT는 개인정보 유출이 확인된 2만여명에 대해서만 위약금 면제를 검토 중이라며 전체 가입자에 대한 보상에는 신중한 태도를 보였다.

이상휘 국민의힘 의원은 소액결제 피해자 362명 중 일부가 KT의 유료·무료 안심 인증 서비스에 가입했음에도 총 747만원의 피해를 입은 것을 언급하며 "기술적 결함을 넘어 고객과의 신뢰가 무너졌다"고 지적했다.