SK텔레콤 AI ‘에이닷 노트’, 출시 일주일 만에 사용자 30만 돌파

SK텔레콤은 지난달 30일 AI 서비스 ‘에이닷(A.)’에 베타 버전으로 탑재된 ‘노트’ 기능이 출시 일주일 만에 누적 사용자 30만명을 돌파했다고 7일 밝혔다.

에이닷 ‘노트’는 음성을 AI가 실시간으로 받아쓰고 요약해주는 서비스로, 회의나 강의 등 다양한 상황에서 기록과 정리를 동시에 지원하는 것이 특징이다. 사용자가 녹음이 끝난 후 △요점 정리 △회의록 △강의 노트 중 원하는 템플릿을 선택하면, AI가 목적에 맞게 핵심 내용을 자동으로 정리해준다.

특히 실시간으로 음성을 문자로 변환해 녹음 중에도 화면에서 즉시 내용을 확인할 수 있으며, 일정 시간마다 주요 내용을 요약해주는 ‘실시간 요약’ 기능을 통해 놓친 부분도 쉽게 다시 찾을 수 있다.

SK텔레콤이 일주일간 이용 패턴을 분석한 결과, 주요 사용 시간대는 오전 1011시, 오후 35시로 나타났다. 이용자 연령대는 30~40대 직장인이 절반 이상을 차지했으며, 회사는 “회의 내용을 실시간으로 기록·공유하려는 수요가 반영된 것으로 보인다”고 설명했다.

이용 환경은 앱(iOS·안드로이드)이 전체의 80%를 차지하며 모바일 중심 사용 경향이 두드러졌고, PC 웹 환경이 20%를 기록했다.

에이닷 ‘노트’는 출시 직후 사용자들로부터 긍정적인 평가를 얻고 있다. 이용자들은 “회의 내용을 일일이 기록하지 않아도 자동 요약본만 팀에 공유하면 돼 업무 효율이 높아졌다”, “면접 연습 중 실시간으로 말을 더듬은 부분까지 확인할 수 있어 큰 도움이 된다”고 후기에서 호평했다.

한편 이용자들은 △템플릿 확대 △외국어 지원 △녹음 시간 연장 등 다양한 기능 추가를 희망하고 있으며, SK텔레콤은 이 같은 의견을 반영해 올해 하반기 중 정식 버전을 선보일 계획이다.

SK텔레콤 측은 “AI가 회의나 강의 내용을 자동으로 요약·정리하는 문화가 확산되는 가운데, ‘에이닷 노트’가 중요한 역할을 하게 될 것으로 기대한다”며 “앞으로도 고객의 실질적 편의를 높이는 AI 기반 서비스를 지속 확대해 나가겠다”고 말했다.