
승차 공유 플랫폼 쏘카는 차량 반납 후 신고되지 않은 훼손 발견 시, 이용자에게 부과하는 10만원의 추가요금 조항을 삭제했다고 25일 밝혔다.
쏘카는 이전까지 차량 훼손 발견 시, 차량 수리비와 함께 이용약관 위반으로 10만원을 사용자에게 청구해 왔다.
하지만 쏘카는 소비자 권익 보호 차원에서 해당 조항을 삭제하기로 결정했다.
쏘카 관계자는 "지난 4월부터 공정거래위원회와 이 사안에 대해 논의해왔다"며 "성숙한 차량공유 문화가 확산되고 있고 사고 여부를 파악할 수 있는 기술력도 보유하고 있는 만큼 관련 약관 변경을 추진하게 됐다"고 말했다.
롯데렌탈이 운영하는 차량공유 플랫폼 그린카 역시 최근에 비슷한 내용의 추가 요금을 없앴다.
그린카 관계자는 "사전에 신고되지 않은 차량 훼손 부분에 대해 고객에게 청구하던 20만원의 페널티를 지난 22일부터 없앴다"고 밝혔다.
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