공공배달앱 주문하면 1만 원 할인… 6월10일부터 소비쿠폰 지급

농림축산식품부는 오는 10일부터 외식업 소상공인의 배달앱 수수료 부담을 줄이고 외식 경기 활성화를 도모하기 위해 '공공배달앱 활성화 소비쿠폰 사업'을 본격 시행한다고 9일 밝혔다.

이번 사업은 소비자가 공공배달앱을 통해 2만 원 이상 주문을 3회 이상 하면, 1만 원 상당의 할인쿠폰을 지급받는 방식이다.

총 650만장의 쿠폰이 선착순으로 제공되며, 공공배달앱을 통한 포장 또는 배달 주문이 모두 인정된다. 쿠폰은 별도의 신청 절차 없이 주문 실적에 따라 자동 지급되며, 이용자 1인당 월 1회만 받을 수 있다.

농식품부에 따르면 민간 배달앱을 이용할 경우 중개수수료, 결제수수료, 배달료, 부가세 등을 포함해 2만 원 주문 기준 약 6116원의 비용이 발생한다. 반면, 공공배달앱을 이용하면 같은 주문에도 약 1100원 수준으로 비용이 대폭 절감된다.

실제로 민간 플랫폼 A사 기준으로는 총 차감액이 6116원에 이르지만, 공공배달앱은 중개수수료 2%, 결제수수료 3%, 기타 부가세 등을 합쳐도 비용 부담이 5분의 1 수준이다.

이처럼 높은 수수료 구조로 인해 외식업계는 지속적으로 정부에 대응을 요청해왔으며, 이에 따라 지난 국회에서 공공배달앱 활성화를 위한 650억 원 규모의 추가경정예산이 편성됐다.

이번 소비쿠폰 사업에는 전국 12개 공공배달앱이 모두 참여한다.

지자체 개발형 8개(배달특급, 대구로, 배달모아, 전주맛배달, 배달의명수, 배달e음, 울산페달, 배달양산)와 민관 협력형 4개(땡겨요, 먹깨비, 위메프오, 휘파람) 등이다.

소비자는 2만 원 이상 주문을 월 3회 이상 하면 다음 주문 시 사용할 수 있는 1만 원 쿠폰을 받을 수 있다. 단, 쿠폰은 배달앱별로 월 1회 지급되며, 여러 공공배달앱을 혼용해 3회 주문한 경우에는 쿠폰을 받을 수 없다. 실적은 앱별로 집계되며, 일부 앱은 실시간 지급(예: 땡겨요, 먹깨비), 일부는 월 단위 지급 방식을 취한다.

소비쿠폰은 배달 주문뿐 아니라 포장 주문에도 사용할 수 있으며, 2만 원 이상 주문 시에만 사용 가능하다. 이때 할인쿠폰을 적용해 실제 결제금액이 2만 원 이하가 되더라도 실적으로 인정된다.

실적이 월 3회에 미달된 경우 다음 달로 이월해 쿠폰을 받을 수도 있지만, 이는 공공배달앱별 시스템에 따라 달라질 수 있다. 또한 소비쿠폰은 타 할인쿠폰과 중복 적용이 가능하나, 공공배달앱 쿠폰 간 중복 사용은 불가하다.

농식품부 주원철 식품산업정책관은 "이번 소비쿠폰 사업을 통해 외식업 소상공인의 부담을 줄이고 공공배달앱의 활용도도 높아지기를 기대한다"며 "국민 여러분의 많은 참여를 바란다"고 전했다.

공공배달앱 정보 및 참여 방법은 농식품부 통합포털(공공배달 통합포털)에서 확인할 수 있다.