900억원에 육박하는 부당대출 사건이 발생한 IBK기업은행에 대해 검찰 수사가 진행 중인 가운데, 은행 측은 내부통제에 초점을 맞춘 쇄신안 조기 안착에 심혈을 기울이는 모습이다.
7일 금융권에 따르면 기업은행은 지난 1일 IBK쇄신위원회 회의를 열고 △외부전문가 3명 포함 위원회 구성 △내부자 신고 시스템 도입 △쇄신위 수시 개최 등을 논의했다. 이날 고강도 쇄신을 담당할 내·외부 위원 구성을 마친 기업은행은 쇄신안 계획이 일회성에 그치지 않고 지속적 실행이 이뤄지기 위한 방향을 설정했다.
내부자 신고가 활성화될 수 있도록 '케이휘슬' 플랫폼을 통한 제보 절차를 도입한 기업은행은 불이익 차단을 위한 제보자의 익명 신고가 가능하다는 점을 강조했다.
첫 쇄신위 회의를 통해 쇄신 계획 추진에 속도를 낸 가운데, 검찰은 이달 초 기업은행 본점과 서울 소재 일부 지역센터 등에 대한 압수수색을 실시했다.
쇄신안 추진, 검찰 수사 등은 장기간에 걸친 부당대출이 적발되면서 이뤄졌다. 앞서 지난달 25일 금융감독원은 기업은행에서 882억원 규모의 부당대출이 발생했다고 발표했다. 올해 1월 기업은행은 239억원대 금융사고가 발생했다고 공시했으나, 금감원 조사 결과는 4배 가량 많았다.
800억원이 넘는 부당대출에는 기업은행 퇴직 직원, 입행 동기, 거래처 관계자 등 20여명이 연루되었는데 2017년부터 작년 6월까지 약 7년간 전현직 임직원들이 조직적으로 가담한 것으로 드러났다.
기업은행 부당대출과 관련해 금감원은 검찰에 수사를 의뢰했고, 지난달 17일 검찰은 서울·인천 등 기업은행 대출담당자 및 차주 관련 업체 20여곳에 대한 압수수색을 진행했다.
금감원 발표 직후 김성태 기업은행 행장은 "내부통제 시스템 구축에 다방면으로 노력해왔음에도 커다란 사고를 미연에 방지하지 못했다"며 사과했다.
그는 "상사의 부당한 지시를 책임의식 없이 따르는 상명하복 문화뿐만 아니라 학연, 지연, 퇴직임직원 등과의 관계에서 비롯된 끼리끼리 문화, 잘못을 알면서도 눈감아주는 온정주의 등도 지금의 상황을 만든 큰 이유 중의 하나"라고 했다.
매 대출 시 담당직원 부당대출 방지 확인서 제출, 지점장 이상 임직원의 친인척 정보 데이터베이스 구축, 승인여신 점검 조직 별도 신설 등 내부통제에 나선 기업은행은 부당한 지시 거부, 부당행위 제보 등에 불이익이 없도록 외부 채널인 케이휘슬 플랫폼을 통한 내부자 신고 시스템 운영에 나섰다.
케이휘슬 신고 절차를 살펴보니 플랫폼 접속 후 신고센터 신고하기 검색에서 '기업은행'을 입력하면, 'IBK기업은행(내부자신고)' 결과를 확인할 수 있었다. 신고 과정에 대해선 'IBK기업은행 내부자신고센터는 제보자를 보호하기 위하여 독립된 외부 전문회사에 위탁 운영되며 제보자의 IP정보가 남지 않는 보안기술을 적용하여 익명성을 철저히 보호합니다'라고 안내했다.
이와 함께 '근거 없이 타인을 비방하거나 허위 사실을 신고하지 않으며 오로지 양심에 따라 신고서를 작성하여야 합니다'라는 준수사항도 확인할 수 있었다.
신고 절차와 관련해 내규 위반, 부당 지시, 금융사고 등 신고 유형을 지정하면 신고서 작성이 이뤄졌고 익명 제보, 회신 여부 가부 등에 대한 설정도 가능했다.
부당대출 적발로 재발 방지에 나선 기업은행은 세부적인 쇄신안을 마련하는 등 신뢰 회복에 심혈을 기울이는 모습이다.
기업은행 관계자는 "외부채널을 통해 제보를 받고 있으며, 신고사항은 검토 후 조사 등이 이뤄질 예정"이라며 "현재 세부적인 쇄신 계획을 준비하고 있다"고 말했다.
